临时加价是否属于欺骗消费者?

我去买东西,商家一开始说好了价格,等我要付款的时候却临时加价,我觉得很不合理,这算不算是欺骗消费者啊?我想知道在法律上这种情况是怎么认定的。
张凯执业律师
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临时加价是否属于欺骗消费者,需要分情况来看。欺骗消费者,指的是经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


如果商家临时加价,并且事先没有任何告知,故意隐瞒真实情况来促使消费者接受新价格,这种行为很可能就属于欺骗消费者。比如消费者在餐厅用餐,结账时商家突然提高菜品价格,事先却未作说明,这就涉嫌欺诈。因为消费者是基于原本商定的价格才进行消费的,商家的临时加价行为误导了消费者。


然而,如果商家有合理的理由进行加价,并且提前告知了消费者,那就不一定属于欺骗消费者。例如,由于原材料价格大幅上涨,商家在与消费者协商并获得同意后提高价格,这种情况就不属于欺骗行为,而是一种双方协商后的价格变更。 总之,判断临时加价是否属于欺骗消费者,关键在于商家是否存在故意隐瞒或误导消费者的行为。

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