question-icon 定作人主张安装时损坏家具的法律规定有哪些?

我请人来安装东西,结果对方在安装过程中把我的家具给弄坏了。我想知道从法律上来说,我作为定作人有哪些规定可以依据来主张我的权益,比如能要求对方怎么赔偿,要走什么流程等,希望了解相关法律规定。
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answer-icon 共1位律师解答

在法律领域中,定作人与承揽人之间存在着特定的权利义务关系。当定作人遇到承揽人在安装过程中损坏家具的情况时,是有相应的法律规定来保障其合法权益的。 首先,我们需要明确这种法律关系属于承揽合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第七百七十条规定,承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。在家具安装场景下,定作人提供安装场所和相关家具等条件,承揽人负责完成安装工作。 当承揽人在安装时损坏家具,这属于承揽人在履行合同过程中造成的违约行为。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以,定作人可以要求承揽人承担赔偿损失的责任。 关于赔偿损失的范围,一般遵循填平原则,即要使定作人恢复到家具未损坏前的状态。具体来说,赔偿金额通常按照家具的实际损失来计算。如果家具能够修复,承揽人应当承担修复费用,包括维修材料费用、维修人工费用等。如果家具无法修复,承揽人则需要按照家具的市场价值进行赔偿。这里的市场价值可以参考购买家具时的价格,并结合家具的使用年限、折旧情况等因素综合确定。 在主张权益的流程方面,定作人发现家具损坏后,应及时与承揽人沟通,明确指出其损坏行为,并要求其承担赔偿责任。可以通过书面或口头的方式提出要求,同时注意保留好相关的沟通记录,如聊天记录、通话录音等。如果双方能够就赔偿事宜达成一致,签订赔偿协议是比较稳妥的做法,明确赔偿金额、支付方式和时间等内容。 如果双方无法协商一致,定作人可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼,要求承揽人承担赔偿责任。在诉讼过程中,定作人需要提供证据证明承揽人在安装过程中存在过错行为导致家具损坏,以及家具的实际损失情况。证据可以包括现场照片、视频、购买家具的发票、维修报价单等。 总之,定作人在遇到承揽人安装时损坏家具的情况时,要依据相关法律规定,积极维护自己的合法权益。同时,在整个过程中要注意保留证据,按照合理的流程来主张赔偿。

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