承揽人擅自更换材料应如何承担责任并采取什么应对策略?

我找了个承揽人做一批东西,结果发现他擅自换了材料。我不太清楚这在法律上怎么算,他得承担啥责任,我又该怎么维护自己权益,想了解下承揽人擅自换材料的责任承担方式和应对办法。
张凯执业律师
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首先来说,承揽合同中,完成定作所需的原材料,可以约定由承揽人提供或由定作人提供 。


如果是承揽人提供原材料,根据《民法典》第七百七十四条规定,承揽人应当按照约定选用材料,并接受定作人检验。要是擅自更换材料,就属于违约行为。


要是定作人提供材料,依据《民法典》第七百七十五条,承揽人对定作人提供的材料应当及时检验,发现不符合约定时,应当及时通知定作人更换、补齐或者采取其他补救措施。并且承揽人不得擅自更换定作人提供的材料,不得更换不需要修理的零部件。


当承揽人擅自更换材料时,责任承担方面,如果因为擅自更换材料导致交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。在修理合同中,承揽人更换应修理以外的零部件,承揽人应当恢复原状并承担赔偿责任。


应对策略上,定作人首先要固定好承揽人擅自更换材料的证据,比如材料的样品、采购记录、现场照片、双方沟通记录等。然后可以先尝试和承揽人协商,依据合同和法律规定,要求其按照约定承担责任,解决问题。若协商不成,定作人可以根据具体情况,向相关调解机构申请调解,或者直接向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。


相关概念:

承揽人:就是按照定作人的要求完成一定工作,并交付工作成果,从而获得报酬的一方。

定作人:是提出工作要求,提供原材料或者支付报酬的一方。

瑕疵担保:就是承揽人要保证交付的工作成果在质量等方面符合约定,要是有问题就得承担相应责任。

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