团购未使用退款手续费有哪些法律规定？

在探讨团购未使用退款手续费的法律规定之前，我们先来了解几个关键的法律概念。

首先是“格式条款”。格式条款就是商家预先拟定好，并且在订立合同时没有和消费者协商的条款。很多团购平台或者商家关于退款手续费的规定，往往就属于格式条款。

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。如果商家没有尽到提示或者说明义务，致使消费者没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，消费者可以主张该条款不成为合同的内容。

另外，《中华人民共和国民法典》第四百九十七条还规定，如果格式条款具有下列情形之一的，该格式条款无效：（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。也就是说，如果商家关于退款手续费的规定不合理地加重了消费者的责任，比如收取过高的手续费，这种条款是可能被认定为无效的。

还有，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在团购未使用的情况下，如果商家没有提供相应的商品或服务，消费者要求退款是合理合法的。如果商家收取高额的退款手续费，这可能被视为侵犯了消费者的合法权益。

一般来说，如果商家事先明确告知了消费者退款手续费的标准，并且这个标准是合理的，那么消费者在购买团购时就相当于接受了这个约定，应当按照约定执行。但如果商家没有明确告知，或者手续费标准明显过高、不合理，消费者可以和商家协商，要求降低手续费或者全额退款。如果协商不成，消费者还可以向消费者协会等相关部门投诉，维护自己的合法权益。