医疗纠纷都需要什么流程和手续?

我遇到了医疗纠纷,不太清楚该怎么处理。不知道从开始到结束整个过程都需要走什么流程,要办理哪些手续。担心自己遗漏了重要步骤,想了解清楚具体的情况,避免自己的权益受损。
张凯执业律师
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医疗纠纷的处理流程和手续主要包含以下几个方面。


首先是协商解决。当发生医疗纠纷时,患者和医疗机构可以坐下来心平气和地沟通,尝试协商解决问题。这是一种比较温和、便捷的方式,双方可以就纠纷的问题进行讨论,达成一致的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


若协商不成,患者可以向卫生健康主管部门提出医疗纠纷行政调解申请。卫生健康主管部门会根据相关规定和程序,对纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条明确,卫生健康主管部门受理调解申请后,会指定专门人员进行调解,并自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。


患者还可以通过向人民法院提起诉讼的方式解决医疗纠纷。在诉讼过程中,需要提交起诉状和相关证据。《中华人民共和国民事诉讼法》规定,起诉必须符合一定条件,比如原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织,有明确的被告,有具体的诉讼请求和事实、理由等。法院会根据双方提供的证据和陈述进行审理和判决。


此外,医疗纠纷中可能还涉及医疗事故技术鉴定。根据《医疗事故处理条例》的相关规定,医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。如果是卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,会交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

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