直播间的描述和产品标签不同会怎么处罚？
在直播购物 时，经常会看到直播间里对产品的描述和产品本身标签不一样。我就遇到过这种情况，感觉挺坑的。我想知道这种直播间描述和产品标签不同的情况，在法律上是怎么认定的，会受到什么样的处罚呢？
张凯执业律师
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如果直播间的描述和产品标签不同，是会面临相应处罚的。首先，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者有义务向消费者提供有关商品真实、全面的信息。若直播间描述与产品标签不同，导致消费者权益受损，经营者需承担民事责任。比如产品没有达到在直播间描述以及产品标签上标示的标准，就要按照相关法律法规承担责任。
在浙江，依据《浙江省电子商务条例》，直播间运营者等对直播内容与所链接的商品或者服务要进行核验。若违反规定，对与所链接的商品、服务不符的内容进行直播的，由市场监督管理部门责令改正，可以处二万元以上十万元以下罚款；情节严重的可能会有更严厉处罚。
对于一般情节的产品描述不符情况，相关部门通常会责令改正；要是情节严重，会责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，还会没收违法所得。
消费者遇到这种情况时，要积极维护自身权益，可先与商家协商解决，协商不成可以向平台投诉或者向相关监管部门反映。相关部门会依据具体情形，按照法律规定对违规者进行惩处，以维护市场秩序和消费者的合法权益。相关概念：无
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