中介违约不退钱是选择报警还是起诉？
我找中介租房，交了钱之后中介 却违约，不肯退钱给我。我现在很纠结，不知道是该报警让警察来处理，还是去法院起诉中介。我不太清楚这两种方式哪种更有效，也不知道具体该怎么做，想了解下该怎么选择。
张凯执业律师
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当遇到中介违约不退钱的情况，报警和起诉是两种不同的解决途径，各有特点。
首先说报警。报警通常适用于涉及违法犯罪行为的情况。如果中介存在诈骗等违法犯罪行为，比如虚构房源信息骗取钱财，这种情况下报警是合适的。警察会根据具体情况进行调查，如果构成犯罪，会依法追究中介的刑事责任。不过，如果只是单纯的民事违约纠纷，比如中介违反合同约定拒绝退款，报警后警方一般会建议通过民事途径解决，因为这类纠纷不属于公安机关的管辖范围。我国《治安管理处罚法》和《刑法》主要规制的是违法犯罪行为，对于普通的民事违约并不直接处理。
再看起诉。起诉是通过向法院提起民事诉讼来解决纠纷。当遇到中介违约不退钱时，当事人可以依据与中介签订的合同，向法院起诉要求中介承担违约责任并退还钱款。《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。通过起诉，法院会根据双方提供的证据进行审理，作出公正的判决。如果中介败诉后仍不履行判决，当事人还可以申请强制执行。
总体而言，如果怀疑中介有违法犯罪行为，可以先报警；如果只是普通的违约纠纷，更建议通过起诉来维护自己的合法权益。