租房退定金纠纷该找哪个部门处理？

在遇到租房退定金纠纷时，有多个部门可以寻求帮助。

首先是民事调解委员会，它可以对这类纠纷进行调解。简单来说，民事调解委员会就是一个专门处理民间纠纷的组织，他们会在中间帮忙协调双方的矛盾，促使双方达成一个都能接受的解决方案。不过要注意，这种调解不具有强制性，如果调解后双方还是达不成一致，那也没办法。相关法律规定在处理民事纠纷时，鼓励通过调解等多元化方式解决 。

房管部门也是可以找的。房管部门负责监管房地产市场交易，在租房定金纠纷中，他们有权介入调查，促使房东和租客按照规定来处理定金问题。比如，如果房东存在不合理拒绝退还定金等违规行为，房管部门可以对其进行管理和督促整改。这是因为房管部门有职责维护房地产租赁市场的正常秩序 。

还可以找消费者协会。因为租房本质上也是一种消费行为，租客作为消费者，当在租房交定金环节权益受到侵害时，消费者协会可以根据相关规定，对租客的投诉进行处理，帮助租客与房东进行沟通协商。消费者协会的作用就是保护消费者在各种消费场景中的合法权益。

如果以上这些途径都无法解决问题，那么还可以选择向法院起诉。这是一种比较强硬的方式，法院会依据法律规定，对案件进行审理和判决。若房东存在违约行为，致使合同目的不能实现，根据《民法典》 第五百八十七条规定，收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金；若租客违约，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金 。不过诉讼需要耗费一定的时间和精力，还可能产生相关费用。

相关概念：

定金罚则：是指在合同中，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

定金合同：是一种担保合同，自实际交付定金时成立，定金数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十 。