退租房定金该打什么电话?
我之前租房子交了定金,现在因为一些原因不租了,可房东不给退定金。我想通过打电话的方式来解决这个问题,但不知道该打什么电话。想了解一下有没有专门的电话可以投诉,让房东把定金退给我 。
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如果遇到退租房定金的问题,有几个电话可以考虑拨打。 首先是12315,这是消费者投诉举报专线电话。如果租房合同里明确约定了退定金的条件和方式,然而房东却不愿意依照约定执行,那么就可以向12315进行投诉。相关工作人员会依据具体情况处理,要是认为情况符合法律规定可以退款,就可能要求房东退还定金。但要是情况不符合合同约定或者法律规定可退定金的情形,12315可能无法助力成功退款 。 还可以拨打12345,这是政务服务便民热线。承租人能根据实际情况先与房东进行协商,要是协商未取得一致,拨打12345后可转接举报。同时,也能邀请居委会来敦促房东履行退还押金的义务。要是依旧不能解决问题,承租人可根据租赁合同中的有关约定条款申请仲裁或提起诉讼。 从法律依据来看,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。所以,首先要判断自身是否履行了相应的义务,以此确定是否符合退还定金的条件。如果上述电话投诉和协商都无法解决,还可以通过申请仲裁或者向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。申请仲裁需依据合同中的仲裁条款进行,而向法院起诉要满足《民事诉讼法》规定的条件,比如原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织,有明确的被告,有具体的诉讼请求和事实、理由,属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖等。

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