租房退订金打12315是否有用？

租房退订金打12315是有用的，但最终能否成功退订金要视具体情况而定。

首先，解释一下12315。12315是消费者投诉举报专线电话，消费者协会会依据相关规定履行职责。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会有受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。在租房场景中，如果通过中介租房，且退订金要求符合合同规定，在事实清晰、证据真实、责任明确的情况下，诉求是受消费者协会保护的。因为中介机构作为个体商户，受到消费者协会和市场监督管理局的监管。

其次，关于订金。在法律上，虽然“订金”与“定金”有所不同，但如果符合一定条件也可退还。《民法典》规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，定金合同自实际交付定金时成立，定金数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。如果您交的“订金”符合定金性质且满足退还条件，12315在受理投诉后，会根据具体情况进行调查、调解，协调房东退还订金。

不过，如果您的情况不符合合同约定或者法律规定可以退订金的情况，比如是您自身原因无故违约不想租了，且合同明确约定这种情况订金不退，那么12315可能无法帮助您成功退款。在这种情况下，可能需要寻求其他途径来解决纠纷，比如通过与房东进一步协商，或者走诉讼程序等。

总之，12315是一个可以尝试的途径，但不能保证一定能帮您成功退回订金，具体结果要看实际情况是否符合退款条件。