买房定金不退打12345有用吗?
最近买房交了定金后,因一些特殊情况想退定金,但开发商坚决不退。不知道打12345能不能解决问题,具体在什么情况下打12345才可能让定金退回,想了解下相关规定和实际操作的可能性。
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买房定金不退,打12345是否有用需要根据具体情况来判断。 首先,要明确定金的法律概念。定金是一种担保方式,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。 如果是因为购房者自身原因,比如单纯改变了购房想法,不想购买该房屋了,这种情况下按照法律规定,定金一般是不能退还的。例如,购房者在签订定金合同后,没有正当理由拒绝签订正式的购房合同,开发商有权不退还定金。 但如果是开发商的原因导致购房者需要退定金,比如开发商存在欺诈行为,故意隐瞒房屋的重大瑕疵(如房屋存在严重的质量问题、房屋实际面积与宣传不符等),或者开发商违反了定金合同中的约定(如约定的交房时间延迟等),这种情况下开发商应当退还定金,若开发商不予退还,购房者拨打12345进行投诉是可能有用的。12345是各地市人民政府设立的政府服务热线,能解决社会各领域的非紧急类诉求,相关部门接到投诉后会进行调查和协调。 此外,即使拨打12345,最终结果也可能受到多种因素影响,比如证据是否充分等。如果购房者能提供充分的证据证明开发商存在过错,那么通过12345投诉解决问题的可能性就会增加。

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