question-icon 退租房定金打12345有效吗

我之前租房子交了定金,现在因为一些个人原因不租了,想把定金退回来。听说可以打12345试试,就想问问打这个电话到底有没有效果,能不能帮我把定金退回来啊,要是没用的话还有啥办法能退定金呢。
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answer-icon 共1位律师解答

退租房定金打12345可能有一定效果,但并不一定能保证成功退回定金。 12345是政务服务便民热线 ,主要用于受理市民对行政职能职责、政策规定、办事流程等公共服务信息的咨询,以及行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉、求助等事项。当你打12345反映退租房定金问题时,热线一般会将你的诉求转交给相关部门,比如住建部门或社区等,这些部门会尝试从中协调处理。 不过,退租房定金本质上属于民事纠纷。租房双方在有定金约定的情况下,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条 【定金罚则 】规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。 如果是因为你自身原因不租了,属于给付定金方违约,从法律规定来讲可能无权要求返还定金。但如果是房东方面的原因,比如房屋存在严重质量问题等导致合同目的无法实现,那么你有权要求房东双倍返还定金。 如果打12345后相关部门协调不成,你还可以尝试先找房东协商解决,也可以打电话给物业、警察等部门寻求协助。若还是无法解决,在与对方协商不成的情况下可以到法院起诉,通过法律途径维护自己的权益。起诉前要注意搜集好相关证据,例如定金支付凭证、房屋租赁合同等 。 总之,打12345对退租房定金有一定的推动作用,但最终能否成功退定金,要依据具体的情况以及相关法律规定来判断。

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