退租房定金打12345有效吗

退租房定金打12345可能有一定效果，但并不一定能保证成功退回定金。

12345是政务服务便民热线 ，主要用于受理市民对行政职能职责、政策规定、办事流程等公共服务信息的咨询，以及行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉、求助等事项。当你打12345反映退租房定金问题时，热线一般会将你的诉求转交给相关部门，比如住建部门或社区等，这些部门会尝试从中协调处理。

不过，退租房定金本质上属于民事纠纷。租房双方在有定金约定的情况下，根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条 【定金罚则 】规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

如果是因为你自身原因不租了，属于给付定金方违约，从法律规定来讲可能无权要求返还定金。但如果是房东方面的原因，比如房屋存在严重质量问题等导致合同目的无法实现，那么你有权要求房东双倍返还定金。

如果打12345后相关部门协调不成，你还可以尝试先找房东协商解决，也可以打电话给物业、警察等部门寻求协助。若还是无法解决，在与对方协商不成的情况下可以到法院起诉，通过法律途径维护自己的权益。起诉前要注意搜集好相关证据，例如定金支付凭证、房屋租赁合同等 。

总之，打12345对退租房定金有一定的推动作用，但最终能否成功退定金，要依据具体的情况以及相关法律规定来判断。