服务的条款、法律适用和争议解决条款是怎样规定的?

我跟一家公司签了服务合同,里面有服务条款、法律适用和争议解决条款这些内容,但我不太懂。我想知道这些条款一般都有啥规定,法律上对它们是怎么要求的,在实际中该怎么理解和遵循呢?
张凯执业律师
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首先,我们来看看服务条款。服务条款其实就是服务提供者和接受者之间约定双方权利和义务的内容。它明确了服务的具体内容、质量标准、服务期限、费用等关键信息。从法律角度讲,服务条款是一种合同约定,受到《中华人民共和国民法典》合同编的约束。根据民法典的规定,合同的订立需要双方当事人意思表示一致,并且内容不能违反法律法规的强制性规定和公序良俗。也就是说,服务条款必须是双方自愿达成的,不能存在欺诈、胁迫等情形。


接着说说法律适用条款。法律适用条款是指在合同中约定当发生争议时,适用哪个国家或地区的法律来解决纠纷。在国内的合同中,一般默认适用中国法律。但如果涉及到涉外合同,双方可以根据实际情况约定适用其他国家或地区的法律。不过,这种约定也不是完全自由的,它要受到中国法律的限制。例如,根据《中华人民共和国涉外民事关系法律适用法》的规定,有些合同必须适用中国法律,如在中国境内履行的中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、中外合作勘探开发自然资源合同等。


最后是争议解决条款。争议解决条款主要规定了双方在发生争议时采取的解决方式,常见的有协商、仲裁和诉讼。协商是双方自行沟通解决问题,这种方式比较灵活、快捷,成本也低。仲裁是双方将争议提交给仲裁机构进行裁决,仲裁裁决具有终局性,一旦作出,双方必须遵守。仲裁的优点是程序相对简便、高效,保密性强。而诉讼则是通过向法院提起诉讼来解决争议,法院的判决具有强制执行力。根据《中华人民共和国仲裁法》和《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,当事人可以在合同中约定仲裁或诉讼的方式,但不能同时选择两种方式。如果没有约定,一般可以向有管辖权的法院提起诉讼。

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