收集数据是否应当采取合法正当的方式?

我在一家小公司上班,最近公司让我们收集客户数据。我有点担心收集方式会不会不合法,不知道是不是必须得用合法正当的方式来收集数据。要是不合法,会有什么后果呢?我很想了解这方面的规定。
张凯执业律师
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收集数据的确应当采取合法正当的方式。


从法律概念上来说,合法正当收集数据意味着在收集数据的整个过程中,必须遵守国家的法律法规,不能通过欺诈、胁迫、窃取等不正当手段获取数据。而且要尊重数据主体的意愿和权利,向数据主体明确告知收集数据的目的、方式和范围等信息,并获得其同意。


依据《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。同时,《中华人民共和国个人信息保护法》也明确规定,处理个人信息应当遵循合法、正当、诚信的原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。


如果不采取合法正当的方式收集数据,会面临一系列法律后果。对于数据收集者来说,可能会被相关部门责令改正,给予警告,没收违法所得;情节严重的,还可能会被并处高额罚款,甚至被责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。此外,数据主体也有权要求数据收集者承担侵权责任,如赔偿损失、消除影响等。所以,无论是企业还是个人,在收集数据时都必须严格遵守法律规定,采用合法正当的方式。

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