question-icon 做微信生意不想做了,要求退款上级却不退该怎么办?

我之前加入了微信生意,交了钱之后发现不适合自己,就跟上级说不想做了,让他把钱退给我,可上级就是不肯退。我现在不知道该怎么解决这个问题,是直接和他继续协商,还是有其他办法呢?
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    answer-icon 共1位律师解答

    当遇到做微信生意不想做了,要求退款上级却不退的情况时,可按以下步骤处理。首先,我们要明确几个关键的法律概念。在商业交易中,合同是非常重要的。合同可以是书面的,也可以是口头的,它规定了交易双方的权利和义务。如果当时你和上级之间有关于退款的约定,那么这个约定就具有法律效力。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。 接下来,我们看看具体的解决办法。第一步是协商解决。你可以心平气和地再次与上级沟通,向他说明你的实际情况和困难,要求按照约定或者公平原则退还相应款项。通过友好协商,也许能够达成退款的共识。这是最便捷、成本最低的解决方式。 如果协商不成,第二步可以考虑收集证据。证据包括你们之间的聊天记录、转账记录、交易凭证等,这些都可以证明你们之间存在交易以及你支付了款项的事实。有了充分的证据,在后续的处理中对你会更有利。 第三步,如果证据收集齐全,可以向相关的监管部门投诉。比如,如果涉及微信上的商业行为,你可以向微信平台投诉,平台会根据相关规定进行调查处理。同时,也可以向消费者协会投诉,消费者协会会帮助你协调解决问题。 最后,如果以上方法都无法解决问题,你可以考虑通过法律途径,也就是向人民法院提起诉讼。依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,你有权向有管辖权的法院提起诉讼,要求上级退还你的款项。在诉讼过程中,法院会根据双方提供的证据和法律规定进行公正的判决。

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