物业收费酬金制和包干制是什么？

物业收费酬金制和包干制是两种不同的物业管理服务收费模式。

酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。简单来说，就是业主先把物业费交给物业公司，物业公司按照一定比例拿走自己的报酬，剩下的钱都用在小区的物业服务上，花不完的钱还是业主的，要是钱不够了业主还得再补。依据《物业服务收费管理办法》第九条规定，业主与物业管理企业可以采取酬金制等形式约定物业服务费用。

包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。也就是说，业主交了固定的物业费后，物业公司拿这些钱去提供服务，不管是赚了还是赔了，都和业主没关系。同样根据《物业服务收费管理办法》第九条，业主与物业管理企业也可以采取包干制等形式约定物业服务费用。

这两种收费方式各有特点。酬金制更透明，业主能清楚知道物业费的收支情况，但管理起来相对复杂；包干制则比较简单，业主不用操心物业公司的盈亏，但可能存在服务质量与费用不匹配的问题。业主可以根据小区的实际情况和自身需求，与物业公司协商选择合适的收费方式。