question-icon 医疗纠纷法定处理程序是什么意思?

我之前遇到了医疗纠纷,当时不知道该怎么处理,手忙脚乱的。后来听说有法定处理程序,可我不太明白这到底是什么意思。想知道这个程序包含哪些步骤,对解决纠纷有啥作用,所以来问问。
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answer-icon 共1位律师解答

医疗纠纷法定处理程序指的是,当患者和医疗机构之间就医疗服务产生争议时,按照法律规定的方式、步骤来解决问题的一套流程。这是为了保证纠纷能公平、公正、有序地得到处理。 首先,协商解决是常见的第一步。医患双方可以自行就争议问题进行沟通和协商,尝试达成一致的解决方案。这种方式比较灵活、便捷,能节省时间和精力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,医患双方可以通过平等、自愿的协商,表达各自的诉求和意见,最终达成和解协议。 如果协商不成,患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会组织专业人员,根据相关法律法规和医学知识,对纠纷进行调解。调解过程中,会充分听取双方的意见,提出合理的解决方案。这一程序在《医疗纠纷预防和处理条例》中也有明确规定,其目的是在中立第三方的介入下,促使双方达成妥协。 若调解也无法解决问题,那么患者还可以选择通过诉讼途径解决。患者需要向有管辖权的人民法院提起诉讼,由法院根据事实和法律进行审理和判决。在诉讼过程中,双方需要提供证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》对民事诉讼的程序、证据规则等都有详细的规定。 总的来说,医疗纠纷法定处理程序为医患双方提供了明确的解决途径,保障了双方的合法权益,也维护了医疗秩序的稳定。

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