楼下因漏水问题乱开价该怎么办?

我家楼上漏水到楼下了,楼下住户要求赔偿,但提出的赔偿金额特别高,明显不合理。我觉得他们是在乱开价,我不想按照他们说的金额赔,又不知道该怎么处理这种情况,想问问法律上有什么解决办法吗?
张凯执业律师
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当遇到楼下因漏水问题乱开价的情况时,我们可以按照以下步骤处理。首先,得明确在法律上,因为楼上漏水给楼下造成损害的,楼上住户有义务承担赔偿责任,这依据的是《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条,该条规定行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。


不过,赔偿应该以实际损失为限。也就是说,楼下住户提出的赔偿金额得和实际遭受的损失相符。如果楼下乱开价,楼上住户可以拒绝不合理的赔偿要求。楼上住户可以要求楼下提供损失的相关证据,比如物品的购买凭证、维修费用的发票等,以此来确定实际损失的金额。


要是双方对损失金额无法达成一致,那么可以通过专业的评估机构来进行评估。评估机构会根据现场情况、物品受损程度等因素,给出一个合理的损失金额。评估结果具有一定的客观性和权威性,能作为赔偿的参考依据。


如果经过协商和评估,楼下仍然坚持不合理的高价赔偿,楼上住户可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼,由法院根据双方提供的证据和评估结果等进行判决。在诉讼过程中,双方都要承担相应的举证责任,来证明自己的主张。所以,遇到这种情况,要冷静处理,依据法律规定维护自己的合法权益。

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