楼上漏水把楼下泡了该如何赔偿?

我家楼上漏水,把我家部分墙面和天花板泡坏了,有些家具也受到影响。我和楼上住户沟通,他不太愿意承担责任。我想知道这种情况下,赔偿方面到底该怎么算,有什么法律依据,通过什么途径能让我得到合理赔偿。
张凯执业律师
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当遇到楼上漏水把楼下泡了的情况,赔偿问题可以这样处理。


首先要确定责任主体。如果有证据能证明是开发商的原因导致漏水,比如房屋还在质保期内且是建筑质量问题造成的,那么可以要求开发商进行维修和赔偿。这是基于相关建筑质量法律法规以及和开发商签订的购房合同中的质保条款规定的。


若不是开发商原因,或者已经过了质保期,通常由楼上业主承担责任。因为按照《民法典》第二百九十条规定,不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。楼上漏水影响到楼下,就侵害了楼下业主的权益。


在确定责任后,赔偿方式和金额的确定,双方可以先协商。可以根据楼下的实际损失,像墙面修复费用、家具损坏的价值等,确定一个合理的赔偿金额和赔偿方式,比如是直接赔偿现金,还是负责修复受损物品等 。


要是双方协商不成,楼下业主可以收集有利证据,比如漏水现场的照片、视频,受损物品的清单及价格凭证,和楼上沟通的记录等。然后委托专业律师向当地法院提起诉讼,通过法律途径确定责任归属和赔偿金额。法院会依据《民法典》第一千一百八十二条规定,侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。


如果最后法院判决楼上业主赔偿,但楼上业主不执行,受损方有权自行聘请施工队伍进行修复工作,相关费用可向法院申请要求楼上业主予以赔偿。


相关概念:

质保期:是指产品在一段时间内质量要符合规定的标准,在此期间如果出现质量问题,生产方有义务进行维修或更换等处理 。

侵权责任:就是因为自己的行为侵害了他人的合法权益,依法需要承担的法律后果。


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