楼上漏水耍无赖该怎么办?

我家楼上漏水到我家,把天花板和墙面都弄花了。找楼上协商,他们却耍无赖,不肯解决问题。我现在不知道该怎么维护自己的权益,是该找物业,还是直接走法律途径呢?实在很苦恼。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到楼上漏水且对方耍无赖这种情况时,您可以通过以下几种途径来解决问题。


首先,从法律层面来讲,这涉及到相邻关系纠纷。根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。楼上住户有责任确保其房屋不影响到楼下住户的正常生活,因漏水给您造成损害,他应当承担相应的赔偿责任。


第一步,您可以先尝试通过物业来协调解决。物业作为小区的管理服务机构,有义务对这类邻里纠纷进行调解。您可以向物业详细说明情况,提供漏水的证据,比如照片、视频等,让物业出面与楼上住户沟通,督促其进行维修。


如果物业协调无果,您可以考虑向当地的居委会或街道办事处反映情况。他们也有调解邻里纠纷的职责,会帮助您和楼上住户进行协商,促使问题得到解决。


要是通过上述途径都无法解决问题,那么您可以选择走法律途径。在提起诉讼之前,您需要收集充分的证据,包括漏水的现状、造成的损失情况等。您可以找专业的鉴定机构对漏水原因和损失程度进行鉴定,这些鉴定报告将作为重要的证据。然后,您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求楼上住户停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。法院会根据事实和法律作出公正的判决。

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我家楼上漏水,把我家天花板和墙面都弄湿了,墙皮还脱落了。我找楼上沟通了好几次,让他们解决漏水问题,可他们一直拖着不管。我实在不知道该怎么办了,想问问从法律角度有什么办法能让他们解决漏水问题呢?

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