楼上漏水不处理该怎么办？

当遇到楼上漏水不处理的情况时，我们可以通过以下步骤来解决问题。首先，要明确这属于相邻关系纠纷。相邻关系是指两个或多个不动产的所有人或使用人在行使不动产的所有权或使用权时，因相邻各方应当给予便利和接受限制而发生的权利义务关系。在这种漏水情况中，楼上住户有义务避免自己的房屋漏水对楼下住户造成损害。

依据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。楼上住户漏水不处理，显然违背了这一原则。

第一步，要固定证据。可以通过拍照、录像等方式记录漏水的情况，包括受损的天花板、墙面、家具等，以及漏水的位置和水流情况。同时，最好能有物业或者其他第三方见证，这样可以增强证据的可信度。

第二步，再次与楼上住户进行友好协商。在协商时，要明确指出对方的责任，并提出合理的解决方案，比如要求对方及时维修漏水点，并对造成的损失进行赔偿。如果协商成功，双方可以签订书面协议，明确维修时间和赔偿金额等事项。

第三步，如果协商不成，可以寻求物业的帮助。物业有责任对小区内的房屋设施进行管理和维护，他们可以从中协调，促使楼上住户解决漏水问题。

第四步，如果物业协调也没有效果，那么可以向相关部门投诉，比如房地产管理部门、消费者协会等。这些部门可以对纠纷进行调解和处理。

最后，如果以上方法都无法解决问题，就只能通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，前面固定的证据就会起到关键作用。法院会根据事实和法律规定，判决楼上住户承担相应的责任，包括维修漏水点和赔偿损失等。