告知店铺消费情况后被投诉该怎么办？

在面对告知店铺消费情况后被投诉这一情况时，我们需要从多个方面来分析应对办法。首先，我们要明确‘告知店铺消费情况’这一行为在法律上的性质。这本质上属于消费者行使自己的评价权。消费者权益保护法赋予了消费者对商品和服务进行评价的权利，也就是我们常说的可以对自己的消费体验进行表达。例如，你在一家餐厅用餐后，觉得菜品口味不佳、服务态度不好，你把这些真实的感受说出来，这是合理合法的。

但是，这种评价权的行使也是有边界的。如果你的描述是客观、真实的，仅仅是在陈述自己的实际消费感受，那么你不需要过于担心。《民法典》规定了民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。这里需要区分的是，如果你所说的消费情况是真实发生的，那就不构成对店铺名誉权的侵害。比如，你说在某家服装店买的衣服质量有问题，并且有相应的证据，像衣服的破损处、购买凭证等，这就是合理的评价。

然而，如果店铺以你告知消费情况为由进行投诉，你需要先了解店铺投诉的理由和依据。可以通过相关的投诉处理平台或者直接与店铺沟通，弄清楚他们为什么投诉你。如果店铺投诉的理由不成立，比如你只是如实描述而他们却称你诽谤，你可以向投诉处理方提供证据来证明你的描述是真实的。这些证据可以包括消费小票、照片、视频、聊天记录等。

要是店铺的投诉对你造成了一定的影响，比如给你带来了精神上的困扰或者名誉上的损害，你也可以依据相关法律来维护自己的权益。根据《民法典》侵权责任编的规定，被侵权人有权要求侵权人承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉等民事责任。你可以与店铺协商解决，要求他们停止不当的投诉行为，并为对你造成的影响道歉。如果协商不成，你还可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

总之，在面对这种情况时，要保持冷静，积极收集证据，明确自己的权利和义务，合理合法地应对。