医患纠纷得到处理后该怎么办？
我之前和医院发生了医患纠纷，经过协商等方式现在纠纷已经得到处理了。但我不知道之后还要做些什么，是需要签订什么协议确认处理结果，还是要向相关部门报备呢？有点迷茫，想了解处理后的具体流程和注意事项。
张凯执业律师
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当医患纠纷得到处理后，可按以下步骤和要点操作。
首先，签订书面协议是很重要的一步。无论纠纷是通过协商、调解还是其他方式解决的，都应当签订一份书面的处理协议。这份协议就像是双方的一个“约定书”，要明确记载纠纷的基本情况、双方达成的解决方案，比如赔偿金额、后续的治疗安排等内容。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，达成一致后应当签署书面和解协议书。签订书面协议能避免日后双方对处理结果产生新的争议，保障双方的权益。
其次，如果涉及到赔偿款项的支付，要注意保留好相关的支付凭证。比如银行转账记录、收据等，这些凭证是证明赔偿已经实际履行的重要依据。万一之后出现一方否认支付情况等问题，这些凭证就能起到关键的证明作用。
再者，对于患者来说，如果纠纷处理涉及到后续的治疗方案等内容，要严格按照处理协议和医生的嘱咐进行治疗。遵守治疗安排不仅有利于自身的康复，也是履行处理协议的一部分。而对于医疗机构而言，要按照协议对患者做好后续的服务和跟进工作。
另外，在一些情况下，可能需要向相关部门进行报告或备案。例如重大医疗纠纷经过处理后，医疗机构可能需要按照规定向卫生主管部门报告处理结果等情况，以便主管部门了解医疗纠纷的处理动态和相关信息。
最后，双方都可以对整个纠纷处理过程进行总结和反思。医疗机构可以从中分析纠纷产生的原因，改进自身的医疗服务和管理水平，避免类似纠纷再次发生。患者也可以总结在处理纠纷过程中的经验，以便更好地维护自己在医疗过程中的合法权益。