申请退款后钱已到账但货也到了该怎么办?

我在网上买了东西,因为某些原因申请了退款,商家也把钱退给我了。可没想到,之后买的货又送到了。我有点懵,不知道该怎么处理这件事,是把货留下还是给商家退回去呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当你申请退款,钱已经到账,结果货物也到了,这种情况在法律上涉及到不当得利的问题。不当得利指的是没有合法依据,取得不当利益,造成他人损失的情形。在你这种场景下,你已经收到退款,就意味着交易已经结束,此时货物的所有权按道理应该归属于商家,你再占有货物就没有了合法依据,属于不当得利。


根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。所以,商家作为受损失的一方,有权要求你返还货物。如果你不返还货物,商家可以通过法律途径来维护自己的权益,比如向法院提起诉讼。


从实际操作的角度来看,建议你及时与商家取得联系,告知商家货物已经收到的情况,然后按照商家的要求处理货物。一般来说,商家可能会要求你将货物寄回,在这种情况下,你应该积极配合,按照合理的方式和时间将货物返还给商家。如果你与商家达成一致,也有可能商家会让你保留货物,这种情况可以视为商家对你的一种赠与,但前提是必须有商家明确的意思表示。

相关问题

为您推荐20个相关问题

快递退款了但货到了,我把货留下了会怎么样?

我之前在网上买了东西,后来申请退款也成功了,可之后快递还是送到了。我有点纠结要不要留下,担心留下会有不好的后果,想知道如果我把货留下具体会面临什么情况,该怎么妥善处理?

退款后收到货还该不该要?

我之前在网上买了个东西,申请退款后商家也同意并给我退款了。结果之后我又收到了这个商品,我有点纠结,不知道这货我到底该不该留着,留着会不会有什么法律问题啊?

退款了又收到货由谁承担责任?

我之前在网上买了件东西,申请退款后商家也给我处理退款了。可没想到之后我又收到了这个货,我现在不知道该怎么处理。这货留下还是归还呢,如果有什么问题,责任是我承担还是商家承担呀?

退款了又收到货,商家会找你索要吗?

我之前在网上买了个东西,申请退款后商家也同意并给我退款了。结果后来这东西又寄到我家了,我有点担心,不知道商家会不会找我要回这个货呀?我也不知道该怎么处理才好。

已退款又收到货商家会追讨吗

在网上买东西,退款成功后没想到又收到了货。有点纠结,不知道商家会不会追究。想了解这种情况下,从法律角度商家一般会怎么做,自己需要承担什么责任不,该怎么处理才合适。

退款了又收到货是谁的责任?

在网上买东西,申请退款后本以为交易结束了,结果又收到了货。有点不知所措,不知道这到底算谁的责任。想了解这种情况从法律角度是怎么认定责任的,后续该怎么处理才不会有麻烦。

商家拒收退货商品但钱已退,会被起诉吗?

我在网上买了东西申请退货,商家同意退款了,钱也到账了,可之后商家却拒收退货商品。我担心这样下去会有麻烦,想知道商家这种行为会不会被我或者平台起诉呢?

退款后收到的货自己留着了会有什么后果?

我之前买了个东西,申请退款后商家也没让我退货,钱就退给我了,现在东西在我这儿。我有点纠结,不知道自己把这东西留着会不会有啥问题,想了解下从法律角度看,这么做会产生什么后果。

退款后商家让寄回商品,若不寄回会有什么后果?

在网上买东西退款成功后,商家又联系让我把商品寄回去。我有点犹豫,毕竟已经退款了。想知道如果我不寄回商品,到底会面临什么样的后果呢?是仅仅被商家催促,还是会有更严重的法律问题?

退款没退货该怎么处理?

我之前在网上买了个东西,后来申请退款,商家也把钱退给我了,但我没把货退回去。现在商家联系我让我退货,我不知道该怎么办,想了解下从法律角度我有什么责任,该如何解决这个事情。

没收到货申请退款商家拒绝该怎么办?

我在网上买了东西,一直没收到货,就申请退款,可商家拒绝了。我不想要这个东西了,也不想等它到货了,就想现在退款。我该怎么维护自己的权益,让商家把钱退给我呢?

拒收商品后怎么申请退款?

我在网上买了东西,收到货发现和商家描述的差距很大,就直接拒收了。现在我想申请退款,但是不知道具体该怎么做,是直接联系商家吗?需不需要提供拒收的证明之类的?希望了解一下申请退款的具体流程和注意事项。

签收商品后商家不退款怎么办?

我在网上买了东西,收到货后发现有问题,就联系商家退款。商家却以我已经签收为由,拒绝退款。我觉得商品有质量问题就应该能退,可商家就是不同意,我该怎么维护自己的权益呢?

申请退款后需要等商家处理后才能发货吗?

我在网上买了东西,付款后又不想要了,就申请了退款。但商家还没处理退款申请,现在商品显示发货了。我想知道在申请退款后,是不是一定要等商家处理完退款申请才能发货呢?

申请退款了店家要把东西拿走合理吗?

我在一家店里买了件商品,用了一段时间后发现不太满意就申请退款,店家同意退款但要求我把东西还回去。我有点纠结,毕竟东西我用过了,而且也申请退款了,不太想把东西给店家,想知道店家这种要求是否合理。

商家收货不退款是否违法?

在网上买了东西,我这边退货后商家已经收到货了,可就是一直不给我退款。我不太清楚这在法律上是怎么规定的,想知道商家这么做是不是违法了,我又该怎么维护自己权益呢?

拒收商品后还需要申请退款吗?

我在网上买了东西,收到货后发现和商家描述的差别很大,就直接拒收了。但我不知道这种情况下需不需要再去申请退款,不申请的话钱会不会自动退给我,申请的话又怕多此一举,所以想问问拒收后到底还需不需要申请退款。

退款不退货是否违法?

我之前在网上买了个东西,用了一段时间后觉得不好想退款。商家同意退款,但要求我把货退回去。我不想退货,想直接留着,又担心这样做不合法。所以想问问,退款不退货这种行为在法律上到底违不违法啊?

申请退款时商家不退款该怎么办?

我在网上买了东西,收到后发现和商家描述的差别很大,就申请了退款,但商家一直拒绝,还说商品没有问题不给退。我不想和他们一直耗着,又不知道怎么解决,想问下遇到这种申请退款商家却不退款的情况该怎么办?

在没拿到货物之前是否可以申请退款退货?

我在网上买了个东西,钱已经付了,但还没收到货。我现在不想要了,想知道在没拿到货物之前能不能申请退款退货,商家要是不同意怎么办,我有哪些权利和办法呢?