企业询证函上欠贵公司金额不对该怎么办？

当企业收到的询证函上所记载的欠款金额与实际情况不符时，首先要明确企业询证函的概念。企业询证函是审计机构在审计工作中，为印证被审计企业会计记录所载事项而向第三方发函询证的一种书面文件，它本身并不直接等同于催款函或具有确定债权债务金额的效力，主要是为了核实财务信息的准确性。

若发现金额不对，第一步需要做的就是进行内部核查。企业应安排财务人员仔细核对自身的财务账目，包括相关的合同、发票、付款凭证等原始单据，确保自己掌握的欠款金额是准确无误的。通过这些原始资料，清晰梳理每一笔业务往来的款项收支情况，找出与询证函金额差异的原因。

之后，可以与对方企业进行沟通。在确认自身数据无误后，企业应及时与发函方取得联系。沟通方式可以选择电话沟通，先简要说明情况，之后再以正式的书面回函形式进行详细说明。回函内容应包括对询证函的回应、明确指出存在差异的金额、说明差异产生的原因，并附上相关的证明材料，如合同复印件、发票等，以便对方核实。

根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行和债权债务的相关规定，当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。双方都有义务确保财务信息的真实性和准确性。所以，在处理询证函金额差异问题时，双方应本着诚实信用的原则，积极沟通协商，以达成一致的认识。

如果经过沟通，对方仍然坚持其询证函上的金额，企业可以考虑寻求专业的法律帮助或审计机构的协调。法律专业人士可以根据具体情况，分析双方的权利义务关系，提供合理的解决方案；审计机构则可以凭借其专业知识和经验，对双方的财务数据进行进一步的核实和分析，促进问题的解决。