盲盒退款商家拒绝怎么办？

在讨论盲盒退款商家拒绝该如何处理之前，我们先了解几个关键的法律概念。“消费者权益”指的是消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利和利益。“格式条款”是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

盲盒如果是通过网络等远程购物方式购买，且不属于上述除外商品，在未拆封的情况下，消费者是享有七天无理由退货权利的。如果商家以格式条款等方式排除消费者这一权利，根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

所以，当商家拒绝符合退款条件的盲盒退款时，消费者可以先与商家友好协商，明确告知自己依据法律享有退款权利。若协商不成，消费者可以向消费者协会投诉，请求消协介入调解。此外，也可以向有关行政部门申诉，如市场监督管理部门。如果以上途径都无法解决问题，消费者还可以考虑通过向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。