欠物业费找不到业主怎么办？
我们小区有个业主一直欠着物业费，物业多次上门都没人，打电话也不接，就跟消失了一样。我就想知道，遇到这种欠物业费还找不到业主的情况，到底该怎么处理呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到欠物业费却找不到业主的情况时，有多种解决途径可供参考。首先，要了解物业费的概念，物业费是业主为了享受到物业服务企业提供的各项服务而支付的费用，物业服务企业按照合同约定为小区提供了安保、保洁、设施维护等服务，业主就有义务按时缴纳物业费。
从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
当找不到业主时，物业服务企业可以采取以下措施。一是通过多种渠道寻找业主，比如联系业主在购房时预留的紧急联系人，了解业主的去向和联系方式；也可以向小区所在的居委会、派出所等机构寻求帮助，请求协助查找业主信息。二是进行书面催告，通过在业主房屋门口张贴催缴通知、按照业主登记的地址邮寄催缴函等方式，明确告知业主欠缴物业费的情况、金额以及应缴纳的期限，并保留好张贴通知的照片、邮寄凭证等相关证据。如果经过合理催告期限后业主仍然未缴纳物业费，物业服 务企业可以根据上述法律规定，向人民法院提起诉讼或者向仲裁机构申请仲裁，通过法律途径来维护自身合法权益。在诉讼或仲裁过程中，物业服务企业需要提供能够证明其按照合同约定提供了服务以及业主欠缴物业费的相关证据，如物业服务合同、缴费记录、催缴通知等。