顾客要求开专票被拒绝该怎么办？

在我国，消费者在进行消费后，是有权利要求商家开具发票的，其中就包括增值税专用发票。增值税专用发票是一种重要的商业凭证，它不仅是交易的证明，还可以用于购买方抵扣增值税进项税额。

根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。也就是说，当顾客完成消费并支付款项后，商家有义务按照顾客的合理要求开具相应的发票，包括专票。如果商家拒绝开具，就违反了此条法律规定。

要是遇到顾客要求开专票被拒绝的情况，顾客可以采取以下措施来维护自己的权益。首先，可以尝试与商家进行友好沟通，向商家说明其有开具发票的法定义务，解释清楚相关法律规定，争取商家配合开具专票。若沟通后商家仍拒绝开具，顾客可以拨打12366纳税服务热线进行投诉举报。税务机关在接到投诉后，会对商家的行为进行调查核实。如果商家确实存在拒绝开具发票的违法行为，税务机关会根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定，责令商家改正，还可以处1万元以下的罚款。此外，顾客还可以通过向当地税务部门网站、微信公众号等线上渠道进行举报，提供消费的相关证据，如消费小票、支付记录、合同等，以便税务机关更顺利地处理问题。