常德发生医疗事故怎么办?

我在常德就医时遭遇了医疗事故,现在整个人都很慌,不知道该采取什么措施来维护自己的权益。我想了解一下在常德面对医疗事故,具体应该怎么做,要走哪些流程,需要注意些什么?
张凯执业律师
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当在常德发生医疗事故时,可按以下步骤处理:


首先,要及时收集和保留相关证据。证据是处理医疗事故的关键,比如病历资料、检查报告、缴费凭证等。根据《医疗事故处理条例》第十条规定,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。所以,患者可以依法要求医疗机构提供这些资料。


其次,与医疗机构进行协商。可以先和医院相关部门沟通,如医务科等,表达自己对医疗事故的看法和诉求,尝试协商解决赔偿等问题。协商过程中要保持冷静和理性,提出合理的要求。


若协商不成,可申请医疗事故技术鉴定。根据《医疗事故处理条例》第二十条,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。鉴定结果将作为判断是否属于医疗事故以及事故等级的重要依据。


如果对鉴定结果不服或者协商、鉴定后问题仍未解决,可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径,要求医疗机构承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,要遵循民事诉讼的相关程序和规定,提供充分的证据支持自己的主张。

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