襄阳发生医疗事故该怎么办？
在襄阳，感觉自己遭遇了医疗事故，心里特别着急又不知所措。想知道从发现问题开始，具体该采取哪些步骤来维护自己权益，比如先找医院还是找其他部门，要是协商不好又该怎么办，想全面了解处理的流程和方法。
张凯执业律师
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如果在襄阳遇到医疗事故，以下是一系列可行的处理办法。
首先，可以前往医院的投诉部门反映情况，要求查阅和复印病历资料。病历资料是处理医疗事故的重要证据，它详细记录了患者的诊疗过程。
要是和医院协商解决不了问题，有几种途径可供选择。可以去当地的卫健委或医疗纠纷调解委员会申请调解。卫健委作为卫生行政部门，对医疗机构有监督管理职责；医调委则是专门调解医疗纠纷的第三方机构。《医疗事故处理条例》第四十八条规定，已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解，调解遵循自愿原则，并依据条例规定计算赔偿数额 。
也可以找医疗事故鉴定委员会做鉴定。根据鉴定结果，再通过法律途径解决，比如去法院起诉，让医院承担相应的赔偿责任。
需要注意的是，认定一起事件是否为医疗事故，要关注几个要素。行为的实施者必须是具有相应资格的医疗机构及其医护人员；其行为违反了相关法律法规；过失导致患者身体受到伤害；过失行为与不良后果之间存在直接因果联系。如果施行医疗服务的场所不是正规医疗机构，如普通美容院，出现不良后果不能认定为医疗事故，而是按普通侵权案件处理。
在处理医疗事故时，医患双方还能自行协商解决，协商一致需签订协议书。并且，当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之 日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。总之，遇到医疗事故不要慌乱，按照合法合理的途径来维护自身权益。