商家举证不足拼多多不给退款该怎么办？

当遇到商家举证不足但拼多多不给退款的情况时，您可以通过以下步骤维护自己的合法权益。

首先，我们需要明确“举证责任”这个法律概念。举证责任就是在争议中，谁有义务拿出证据来证明自己的主张。在消费退款纠纷里，商家说商品不能退款，比如以商品被使用影响二次销售为由，那么按照“谁主张，谁举证”的原则，商家就得拿出证据来证明。这就好比有人说你做错了事，那他得拿出你做错事的证据才行。我国《消费者权益保护法》也规定了消费者享有公平交易权和合理退款的权利。

如果拼多多没有依据事实和法律处理退款，您可以先和拼多多平台进行沟通。跟平台客服说明情况，强调商家没有完成举证责任，您的退款要求是合理合法的。您可以提供聊天记录、商品照片等相关证据，让平台更清楚事情的全貌。

要是和平台沟通没有效果，您可以向消费者协会进行投诉。您可以拨打12315热线，或者通过当地消协的官方网站进行投诉。消协会根据您提供的情况进行调查和调解。消协有专业的人员和成熟的处理机制，能够帮助您和商家、平台进行沟通协商，促进问题的解决。

如果以上途径都无法解决问题，您还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。您可以向商家所在地或者合同履行地的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您要准备好相关的证据，比如购买凭证、与商家和平台的聊天记录、商品的照片和视频等，来证明您的退款要求是合理的。人民法院会依据事实和法律进行公正的判决。