仅退款被商家起诉了该怎么办?
我之前在网上买东西申请了仅退款,没把商品退回去。现在商家起诉我了,我心里特别慌,不知道该怎么应对。我想了解一下,从法律角度我接下来该怎么做,有哪些需要注意的地方呢?
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当面临仅退款被商家起诉的情况,可按以下步骤应对。 首先,要保持冷静,积极面对诉讼。在法律上,“仅退款”是指消费者在购买商品后,不退回商品而直接要求商家退还货款的行为。如果消费者在没有合法依据的情况下选择仅退款,这可能构成不当得利。不当得利就是指没有合法根据,使他人受到损失而自己获得利益的行为。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。所以商家起诉要求返还货款是有法律依据的。 其次,应及时签收法院送达的各种诉讼文书,包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书等。仔细阅读这些文书,上面会明确告知你诉讼的相关信息和你的权利义务。比如,举证通知书会规定你向法院提交证据的时间和要求。 然后,认真准备相关证据。如果你认为自己的“仅退款”行为是合理的,就需要找出支持自己观点的证据。例如,如果商品存在质量问题,你可以提供商品的照片、视频、检测报告等能证明商品质量瑕疵的材料;如果商家存在虚假宣传,你可以截取网页宣传内容、聊天记录等作为证据。同时,你还可以收集与商家沟通的记录,以此证明你和商家就退款事宜进行过协商。 最后,按时参加庭审。在法庭上,要遵守庭审纪律,尊重法官和其他诉讼参与人。清晰、准确地陈述自己的观点和理由,有条理地出示证据。如果对法律程序不熟悉,也可以考虑咨询律师或者申请法律援助,让专业人士为你提供法律帮助,维护你的合法权益。

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