仅退款被商家起诉了该怎么办?

我之前在网上买东西申请了仅退款,没把商品退回去。现在商家起诉我了,我心里特别慌,不知道该怎么应对。我想了解一下,从法律角度我接下来该怎么做,有哪些需要注意的地方呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当面临仅退款被商家起诉的情况,可按以下步骤应对。


首先,要保持冷静,积极面对诉讼。在法律上,“仅退款”是指消费者在购买商品后,不退回商品而直接要求商家退还货款的行为。如果消费者在没有合法依据的情况下选择仅退款,这可能构成不当得利。不当得利就是指没有合法根据,使他人受到损失而自己获得利益的行为。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。所以商家起诉要求返还货款是有法律依据的。


其次,应及时签收法院送达的各种诉讼文书,包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书等。仔细阅读这些文书,上面会明确告知你诉讼的相关信息和你的权利义务。比如,举证通知书会规定你向法院提交证据的时间和要求。


然后,认真准备相关证据。如果你认为自己的“仅退款”行为是合理的,就需要找出支持自己观点的证据。例如,如果商品存在质量问题,你可以提供商品的照片、视频、检测报告等能证明商品质量瑕疵的材料;如果商家存在虚假宣传,你可以截取网页宣传内容、聊天记录等作为证据。同时,你还可以收集与商家沟通的记录,以此证明你和商家就退款事宜进行过协商。


最后,按时参加庭审。在法庭上,要遵守庭审纪律,尊重法官和其他诉讼参与人。清晰、准确地陈述自己的观点和理由,有条理地出示证据。如果对法律程序不熟悉,也可以考虑咨询律师或者申请法律援助,让专业人士为你提供法律帮助,维护你的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

仅退款被起诉了该怎么补救?

我之前申请了仅退款,没想到现在被卖家起诉了。我有点慌,不知道这种情况该怎么处理。我想了解一下,在法律上我有什么补救的办法,要承担什么责任,怎样做才能尽量减少损失呢?

仅退款商家拒绝该怎么办?

我在网上买了东西,发现商品有问题,就申请了仅退款。结果商家拒绝了我的申请,说必须退货才能退款。可这个东西退回去运费太高,而且问题也不大,我就只想仅退款。我想知道遇到这种情况,从法律角度我该怎么处理呢?

仅退款不退货会有什么后果?

我在网上买了东西,不太满意,就申请了仅退款不退货。现在商家说要追究我的责任,我有点慌。我想知道这种仅退款不退货的行为在法律上会有什么后果啊?会不会很严重?

仅退款被商家举报诈骗,这种情况该如何应对?

我申请了仅退款,结果被商家举报诈骗,现在心里很忐忑。我申请仅退款是因为商品有质量问题,可商家不认。我想知道这种情况下我会不会真的被认定为诈骗,该怎么做才能维护自己的权益呢?

买东西仅退款是否违法?

我在网上买了个东西,不太满意就申请了仅退款,商家说我这样做违法。我有点懵,我就是觉得东西不好不想用了,申请仅退款也没拿商家东西,这真的违法吗?我想知道从法律角度咋看这事。

仅退款10元,商家起诉我,这样的起诉有用吗?

我在购物后仅申请退款了10元,现在商家却表示要起诉我,我心里挺没底的。我不清楚自己仅退款10元这个行为是否合法合规,也不知道商家这种起诉会不会真的对我造成影响,想了解下商家这种起诉到底有没有用。

淘宝商家威胁起诉我该怎么办?

我在淘宝上买了东西,和商家产生了一些纠纷,之后商家就威胁要起诉我。我心里挺慌的,不太清楚这是真的要起诉还是吓唬我。我想知道如果真起诉了我该怎么做,要是商家是吓唬人,我又该怎么应对呢?

退款没退货该怎么处理?

我之前在网上买了个东西,后来申请退款,商家也把钱退给我了,但我没把货退回去。现在商家联系我让我退货,我不知道该怎么办,想了解下从法律角度我有什么责任,该如何解决这个事情。

买家仅退款不退货是否违法?

我在网上买了东西,后来申请了仅退款没退货。我有点担心这样做合不合法,会不会给自己带来法律风险呀?我也不太清楚在法律上对于这种仅退款不退货的情况是怎么规定的,想了解下。

商家不退款该如何起诉?

我在一家商家买了东西,结果商品有问题,我要求退款,可商家死活不肯。我觉得不能就这么算了,想通过法律途径解决,可我又不太懂起诉的流程。想问下,商家不退款时该怎么去起诉呢?

申请仅退款卖家拒绝了怎么办?

我在网上买了东西,收到后发现和商家描述的差距很大,就申请了仅退款。可卖家直接拒绝了,我不想再和他们扯皮,但又不知道接下来该怎么做才能维护自己权益,希望懂法律的朋友给支支招。

恶意退款商家报警了该如何应对?

我之前买东西后申请了退款,商家非说我是恶意退款还报警了。我现在特别慌,不知道这种情况自己会面临什么,也不清楚该怎么处理。就想知道在商家报警后,我具体该怎么做才能妥善解决这个事情 。

仅退款诉讼费是多少钱?

我在网购时遇到商品有问题申请仅退款,商家不同意,我打算走法律途径解决。我想了解下,这种仅退款的情况去法院起诉,诉讼费得花多少钱啊?心里好有个底。

商家拒收退货商品但钱已退,会被起诉吗?

我在网上买了东西申请退货,商家同意退款了,钱也到账了,可之后商家却拒收退货商品。我担心这样下去会有麻烦,想知道商家这种行为会不会被我或者平台起诉呢?

淘宝申请仅退款算诈骗吗?

我在淘宝上购物,因为商品和商家描述差距太大,我就申请了仅退款。但商家说我这是诈骗,还威胁要追究我法律责任。我有点慌,我只是觉得商品不好才想退款,这真的算诈骗吗?我该怎么办呢?

仅退款金额小于实付金额是否合理合法?

我在网上买了东西,收到后发现有质量问题,就申请了仅退款。商家同意了,但退款金额比我实际支付的少。我不太明白这样是否合理,也不清楚在法律上是否有相关规定来保障我的权益,想了解这种情况该怎么处理。

收到货申请仅退款卖家不处理自动退款是否违法?

我在网上买了东西,收到货后申请仅退款,卖家一直不处理,后来系统自动给我退款了。我有点担心这样做合不合法,会不会给自己带来法律问题呀,想知道这种情况到底违不违法呢?

网购退款引发法律纠纷该如何处理?

在网购时遇到了退款问题,和商家沟通不太顺利,感觉可能要产生法律纠纷了。想知道要是真出现这种情况,具体该怎么应对,有哪些合法的途径可以维护自己权益,希望能了解这方面的详细信息。

商品发错货仅退款是否合法?

我在网上买了东西,结果商家给我发错货了。我要求退款,商家说只能这样处理,仅退款给我。我有点纠结,不知道这种商家发错货仅退款的做法在法律上合不合法,想了解下相关情况。

网上卖产品被厂家起诉侵权该怎么办?

我在网上卖东西,结果被厂家起诉侵权了。心里特别慌,完全不知道该怎么应对。想了解一下遇到这种情况,具体要采取什么措施,在法律层面上有哪些需要注意的地方,怎样才能尽可能降低损失,维护好自己的权益。