物业费过高不合理该怎么办?

我住的小区物业费特别高,但是小区的服务和设施都很一般,感觉这物业费收得很不合理。我想问问遇到这种物业费过高又不合理的情况,我该采取什么办法来解决呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到物业费过高且不合理的情况时,业主可以通过以下途径来解决。


首先,可以与物业公司进行协商。物业费是业主和物业公司之间基于物业服务合同所约定的费用。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。所以,业主有权依据合同与物业公司沟通,指出其服务与收费不匹配的地方,要求其调整物业费标准或改进服务质量。


若协商不成,业主可以向业主委员会反映。业主委员会是代表业主利益的组织,有权监督物业公司的服务。根据《物业管理条例》第十五条规定,业主委员会执行业主大会的决定事项,其中包括代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同等。业主委员会可以组织召开业主大会,共同商讨应对物业公司物业费过高的问题,以集体的力量与物业公司进行谈判。


如果业主委员会的协调也没有效果,业主还可以向当地的房地产行政主管部门投诉。依据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。这些部门有权力和职责对物业公司的收费行为进行监管,业主可向其提供相关证据,要求其对物业公司的不合理收费进行查处。


此外,在必要的情况下,业主还可以通过法律诉讼的方式来解决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,业主有权向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求法院对物业费的合理性进行审查,并作出公正的判决。不过,诉讼需要耗费一定的时间和精力,业主需要谨慎考虑。

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