父母和孩子遇到多起医疗事故该怎么办？
我家里父母和孩子都遭遇了 医疗事故，而且还不止一起，现在我整个人都慌了，完全不知道该怎么处理。想问问大家，这种情况下应该采取什么措施来维护我们的权益呢？是找医院协商，还是直接走法律途径呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当父母和孩子遇到多起医疗事故时，以下是一些可以采取的步骤和相关法律依据。
首先，要及时封存和复印病历。病历是医疗事故处理中非常重要的证据。根据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。封存病历可以防止医院篡改或销毁关键信息。
其次，与医院进行协商。可以向医院提出自己的诉求，要求医院对医疗事故进行调查和处理。《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。在协商过程中，要注意保留好相关的沟通记录。
如果协商不成，可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关规定对医疗事故进行调查和处理，并组织双方进行调解。
最后，如果调解也无法解决问题，那么可以考虑向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明医院存在医疗过错以及该过错与损害后果之间存在因果关系。人民法院会依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规来进行审理和判决。