买票时售票员态度不好该怎么办？

当您在买票时遇到售票员态度不好的情况，可通过以下方式处理。首先，我们要明确，消费者享有公平交易的权利以及获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利，同时也有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，这在《中华人民共和国消费者权益保护法》中有明确规定。该法赋予消费者在接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。当售票员态度不好，实际上可能侵犯了您作为消费者应有的这些权利。如果遇到这种情况，您可以采取以下步骤。第一步，保持冷静，尝试与售票员沟通，明确指出其态度问题，要求对方改善服务态度。一般来说，通过友好的沟通，售票员可能会意识到自己的问题并作出改进。这既给了对方改正的机会，也能在不激化矛盾的情况下解决问题。如果与售票员沟通后没有得到满意的结果，您可以向售票窗口所属的单位或机构进行投诉。比如，在车站买票时遇到这种情况，可向车站的服务台、值班站长等进行反映，详细说明事情的经过和您的诉求。这些管理部门通常有相应的处理机制，会对您的投诉进行调查和处理。若向所属单位投诉后仍未得到妥善解决，您还可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，向消费者协会进行投诉。消费者协会会根据您提供的情况，进行调解和处理，维护您作为消费者的合法权益。此外，在整个过程中，要注意保留相关的证据，比如购买的票据、现场的录音或视频等，这些证据在必要时能为您的投诉和维权提供有力支持。总之，遇到售票员态度不好的情况，要通过合理合法的途径来维护自己的权益。