电子发票已生成未交付该怎么办？

当电子发票已生成但未交付时，我们可以通过以下方式来处理。首先，我们需要了解电子发票的概念。电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证，它和传统纸质发票具有同等的法律效力。根据《中华人民共和国发票管理办法》规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。所以，开具并交付电子发票是销售方的法定义务。如果电子发票已生成却未交付，可能是由于系统故障、网络问题或者操作失误等原因导致的。若因系统故障或网络问题，销售方应及时排查并修复系统问题、确保网络连接正常，之后重新尝试交付电子发票。一般电子发票服务平台都有重新发送的功能，销售方可登录平台找到对应的发票记录，选择重新交付，填写购买方的接收信息，如电子邮箱等，再次发送电子发票。要是因为操作失误，比如忘记填写购买方的接收信息等，销售方需补充完整准确的接收信息后进行交付。如果重新交付仍然失败，销售方应当及时与电子发票服务平台的客服取得联系，向他们说明情况，请求技术支持和协助解决问题。同时，销售方也应主动与购买方沟通，向其说明电子发票未交付的情况，并承诺会尽快解决，以避免给购买方带来不便。