医疗事故应该找医院哪个部门解决问题？

当遇到医疗事故时，了解应找医院哪个部门解决问题是非常关键的。首先，很多医院都设有专门的医患关系办公室或投诉接待室。这个部门的主要职责就是处理患者与医院之间的各类纠纷和问题，包括医疗事故。他们会有专业的人员倾听患者的诉求，收集相关资料，并进行初步的调查和处理。这就好比一个“调解站”，在医患之间搭建沟通的桥梁。

依据《医疗事故处理条例》第十三条规定，医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告。所以，医院负责医疗服务质量监控的部门也是重要的解决途径。这个部门通常会对医疗过程进行监督和管理，对于医疗事故的调查和处理更具专业性和权威性。

此外，医院的医务科也可以作为解决医疗事故问题的选择。医务科主要负责医院的医疗业务管理工作，在处理医疗事故方面，他们能够协调医院的各个科室，对事故进行全面的评估和处理。如果患者与医院在某个科室发生医疗事故纠纷，也可以先向该科室的主任反映情况，科室主任对本科室的医疗情况更为了解，可能会在第一时间采取措施解决问题。不过，无论先找哪个部门，患者都要注意保留好相关的证据，如病历、检查报告、收费凭证等，以便更好地维护自己的合法权益。