物业费投诉应该找哪个部门?

我对小区物业费有意见,感觉收费不合理还服务差。想投诉但不知道该找哪个部门才有用,是找街道办、住建局,还是其他部门呢?希望能了解清楚,好维护自己的权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当您遇到物业费相关问题需要投诉时,有多个部门可供选择,下面为您详细介绍。


首先是当地的房地产行政主管部门,也就是住建局。根据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。住建局有权力和职责对物业的收费行为进行监督和管理。如果您认为物业费的收取标准不合理、物业存在违规收费等情况,都可以向住建局反映。他们会依据相关法规对物业进行调查,并要求其整改。


其次是街道办事处或乡镇人民政府。依据《物业管理条例》第十九条,业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。当物业和业主之间产生纠纷,且涉及物业费问题时,街道办事处或乡镇人民政府可以进行调解和处理。


另外,消费者协会也可以作为投诉的选择。物业费本质上也是一种消费行为,如果您觉得自己在物业费的消费过程中权益受到侵害,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权向消协投诉。消协会根据具体情况进行调解,维护您作为消费者的合法权益。


最后,市场监督管理部门也是一个途径。如果物业存在价格欺诈、乱收费等违反价格管理规定的行为,市场监督管理部门可以依据《中华人民共和国价格法》等相关法律法规进行查处。您可以向他们提供物业收费不合理的证据,他们会进行调查和处理。

相关问题

为您推荐20个相关问题

物业费用问题应该找什么部门解决?

我家小区的物业费收得特别不合理,我想问问如果遇到物业费用方面的问题,比如收费过高、乱收费之类的,应该找哪个部门来处理呢?我实在不知道该从哪儿入手解决这个事儿。

物业费收费过高该找哪个部门投诉?

我家小区的物业费收得特别高,服务还不咋地。我想投诉,可不知道该找哪个部门。我就想弄清楚,遇到这种物业费过高的情况,到底该向哪个部门反映问题,希望能解决收费不合理的事儿。

小区投诉物业应该找哪个部门?

最近小区物业管理很差,卫生、安保都不达标,想投诉但不知道具体找哪个部门。听说有住建局、街道办这些部门,但不确定具体流程和职责划分。想知道最有效的投诉途径是什么,投诉时需要准备哪些材料?

物业收费不合理应该找哪个部门投诉?

我们小区的物业收费特别不合理,一些费用收得莫名其妙,我想投诉他们,但是不知道该找哪个部门。我希望能了解清楚具体的投诉部门,好维护自己作为业主的权益,有知道的能给说说不?

物业费咨询应该找哪个部门?

我家小区物业费感觉收得不太合理,我想咨询一下关于物业费标准和收费情况的问题,但不知道该找哪个部门去问。我想了解清楚物业费的相关规定,看看我们小区的收费是否合规,所以想问下到底该咨询哪个部门。

物业投诉应该找哪个部门?

我家小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也不到位。我想投诉物业,但不知道该找哪个部门,有没有了解的人能给指个方向?

小区物业乱收费应该找哪个部门投诉?

我家小区的物业最近乱收费,一些费用根本不合理,我想投诉但不知道该找哪个部门。我希望能了解清楚具体的投诉部门,以便维护自己作为业主的权益,让物业规范收费。

物业管理不合理时,应该找哪个部门解决?

我住的小区物业管理太让人头疼了,服务不到位,卫生打扫不及时,公共设施也不维护。我想知道具体该找哪个部门来帮我解决这些问题,希望能得到一个有效的解决办法。

物业费纠纷政府部门哪一个会管呢

我和物业公司在物业费上产生了矛盾,不太清楚该找哪个政府部门来处理。想知道遇到这种情况,具体该向哪个部门反映,好让问题得到妥善解决,了解一下这个部门处理这类纠纷的流程和方式。

物业收费贵该怎么投诉?

我们小区的物业费比周边同档次小区都高很多,服务还不咋地。我想知道遇到物业收费贵这种情况,该通过什么途径去投诉,有哪些有效的方法可以解决这个问题,不想再花冤枉钱了。

与物业产生纠纷应该找哪个部门投诉?

我和物业之间出现了一些矛盾,感觉他们的服务没达到合同里说的标准,收费还不太合理。我想投诉,但又不知道该找哪个部门能有效解决问题。想了解下要是和物业有纠纷了,具体可以找哪些部门来处理这种情况。

物业费不合理该如何投诉?

我家小区的物业费特别高,而且服务也不咋地,卫生打扫不及时,安保措施也不到位。我觉得这物业费收得很不合理,可又不知道该怎么去投诉,想了解下具体的投诉途径和方法。

投诉物业应该找哪个部门?

我家小区的物业特别不负责任,小区卫生差,安保也不到位,经常有陌生人进出。我想投诉物业,但不知道该找哪个部门,希望了解一下具体可以向哪些部门反映物业的问题。

物业乱收费该去哪里投诉?

我家小区的物业最近收费特别乱,一些费用根本没有合理的解释,感觉就是在乱收钱。我想投诉,但是不知道该去哪里投诉才有用,有没有懂的人能给我说说?

投诉物业找哪个部门最有效?

我家小区的物业特别不负责任,小区卫生差,安全设施也不完善。我想投诉物业,但是不知道该找哪个部门才能最有效地解决问题,希望能得到专业的建议。

小区物业投诉应该找什么部门?

我们小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也形同虚设,我想投诉物业,但不知道该找哪个部门。有没有懂行的朋友能告诉我,投诉小区物业具体应该找什么部门呢?

物业服务不到位应该投诉到哪个部门?

我家小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也形同虚设。我想投诉物业,但不知道该找哪个部门。有没有懂行的朋友能告诉我,遇到这种物业服务不到位的情况,应该向哪个部门投诉才有效呢?

物业归哪个部门管,该怎么投诉?

我家小区的物业服务特别差,小区卫生经常不打扫,电梯也老是出故障,找物业反应也没效果。我想投诉物业,但是不知道物业归哪个部门管,也不清楚该怎么去投诉,有没有懂的人能给我说说?

物业应该去哪个部门投诉?

我家小区的物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也不到位。我想投诉物业,但是不知道该去哪个部门反映情况,希望能了解清楚投诉的具体部门,好维护我们业主的权益。

投诉物业应该归哪个部门管?

我家小区的物业服务特别差,垃圾清理不及时,小区安保也有问题,我想投诉物业,但不知道该找哪个部门。有没有了解的朋友能告诉我一下,投诉物业到底归哪个部门管呢?