还建房有问题找哪个部门可以解决?

我家的还建房出现了一些问题,比如墙体有裂缝、配套设施不完善等。我不知道该向哪个部门反映来解决这些问题,也不清楚具体的处理流程是怎样的,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当还建房出现问题时,根据问题的不同类型,可以找不同的部门来解决。


如果是房屋质量方面的问题,例如墙体裂缝、房屋漏水等。根据《建设工程质量管理条例》第四十三条规定,县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。所以可以向当地的建设工程质量监督站进行投诉。他们会对房屋质量问题进行调查和处理,监督开发商按照相关质量标准进行整改。


要是还建房涉及规划、违建等方面的问题,依据《中华人民共和国城乡规划法》,县级以上地方人民政府城乡规划主管部门负责本行政区域内的城乡规划管理工作。此时可以向当地的城乡规划部门反映。该部门会对还建房是否符合规划要求进行审查,对于违规建设的情况依法进行处理。


若还建房的物业管理存在问题,像物业服务不到位、收费不合理等。按照《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。可以向当地的房地产管理部门投诉,他们会督促物业公司改进服务,规范收费行为。


此外,如果还建房涉及合同纠纷等问题,比如开发商未按照合同约定交付房屋、房屋面积与合同不符等。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定,当事人可以通过协商、调解、仲裁或向人民法院提起诉讼等方式来解决。

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