出租车归哪个部门管理?

我平时经常打出租车,最近遇到一些出租车的服务问题,想投诉却不知道该找哪个部门。我就想了解下,出租车到底是归哪个部门来管理的呢?这样以后有问题我也知道该往哪儿反映了。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

出租车的管理涉及多个部门,不同部门在不同方面履行着相应的管理职责。


首先,交通运输部门是出租车行业的主要管理部门。在我国,交通运输部负责全国出租车行业的宏观管理和政策制定,而地方交通运输部门,如各地的交通运输局、运管处等,则具体负责当地出租车行业的日常管理工作。它们的职责包括对出租车经营许可的审批,也就是决定哪些企业或个人有资格运营出租车;制定出租车运营服务规范,像规定出租车司机应该如何文明服务、怎样合理收费等;对出租车市场秩序进行监管,打击非法营运等违法行为。相关依据为《巡游出租汽车经营服务管理规定》,该规定明确了县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责具体实施巡游出租汽车管理工作。


其次,公安部门也参与出租车的管理。公安部门主要负责维护出租车运营中的治安秩序,保障乘客和司机的人身安全和财产安全。例如,当出租车内发生打架斗殴、抢劫等违法犯罪行为时,公安部门会及时介入处理。同时,公安交通管理部门还负责对出租车驾驶员的交通违法行为进行处罚,确保出租车在道路上安全行驶。依据的是《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规。


另外,市场监督管理部门也在一定程度上对出租车行业进行管理。市场监督管理部门负责监管出租车的收费情况,防止出租车司机乱收费,维护乘客的合法权益。如果出租车司机存在价格欺诈等不正当价格行为,市场监督管理部门可以依据《中华人民共和国价格法》等法律法规进行查处。


综上所述,出租车的管理是一个多部门协同合作的过程,不同部门从不同角度保障着出租车行业的健康有序发展。

相关问题

为您推荐20个相关问题

滴滴打车的司机归什么部门管?

我平时经常用滴滴打车,最近遇到一个司机态度特别差,我想投诉但不知道该找哪个部门。我就想了解下,滴滴打车的司机到底是归什么部门来管理呢?要是遇到司机违规之类的情况,该向哪个具体部门反映呢?

出租车投诉向哪个部门投诉最管用?

我打出租车的时候遇到司机绕路、态度恶劣等问题,想投诉又不知道找哪个部门才最有效。我希望能得到准确的信息,让我的投诉能起到作用,维护我的合法权益,不知道该向谁求助呢?

黑的归哪个部门管理?

我平时出行有时候会坐黑的,感觉黑的没有什么监管,安全也挺让人担心的。我想了解下,从法律和管理层面来说,黑的这种非法营运车辆到底是归哪个部门来管理呢?

出租车该怎么举报?

我坐出租车的时候,司机绕路多收了我钱,我很生气,想举报他,可又不知道该通过什么途径去举报。我想了解一下,举报出租车具体有哪些方法,要准备什么材料,举报后大概多久能有处理结果呢?

出租车价格高该如何投诉?

我打出租车,感觉司机收的费用比平时高很多,我怀疑他乱收费。我想知道遇到这种出租车价格高的情况,我该怎么去投诉呢?是找出租车公司,还是有专门的监管部门?具体的投诉流程是怎样的?

出租车乱收费由谁来管?

我打车的时候,司机绕路还乱收费,我想知道遇到这种情况该找哪个部门解决问题,他们的职责都是什么,能不能有效地处理出租车乱收费的现象,我该怎么维护自己的权益呢?

如何高效投诉出租车并维护自身权益?

坐出租车时遇到了些闹心事儿,像司机绕路或者态度特别差之类的,心里特别窝火,就想知道怎么投诉才能又快又有效地维护自己的权益。想了解投诉都有哪些正规渠道,投诉的时候要准备些什么,具体该咋操作,有没有啥要特别注意的地方。

滴滴的监管部门是哪个?

我平时经常用滴滴打车出行,最近对滴滴的运营规范有些疑问,想了解下到底哪个部门是监管滴滴的。要是滴滴有违规行为,我应该向哪个部门去反映问题呢,所以很想知道它的监管部门是谁。

出租车多要钱应该向哪个部门举报?

我坐出租车时,司机绕路还多收我钱,我很生气,想举报他,可不知道该向哪个部门反映这种情况,希望能了解下具体该找哪个部门来维护我的权益。

如何投诉出租车计价问题?

我坐出租车时,感觉计价器显示的费用不太合理,怀疑存在计价问题。但我不知道该通过什么途径去投诉,也不清楚投诉需要准备些什么,有没有相关的流程和注意事项,希望能得到解答。

出租车投诉处理原则是什么?

我之前坐出租车遇到司机绕路的情况,就向相关部门投诉了。但我不知道他们处理投诉遵循什么原则,想了解下在出租车投诉处理方面,具体有哪些原则,这些原则是如何保障我们乘客权益的。

非法揽客归哪个部门管理?

我发现有一些人在路边非法揽客,不知道这种情况该向哪个部门反映。我想了解一下,非法揽客到底是归哪个部门来管呢?我希望能弄清楚,以便在遇到类似情况时可以正确地进行举报。

出租车费用不合理该怎么投诉?

我打出租车时,司机绕路导致费用比正常情况高很多,我觉得费用不合理。我想知道遇到这种出租车费用不合理的情况,应该通过什么途径、按照什么流程去进行投诉呢?

出租汽车违规收费由谁进行处罚?

我打出租车时,司机绕路多收了我钱,我觉得这属于违规收费。但我不知道遇到这种情况该找哪个部门来处理,是交通部门还是别的什么部门呢?希望了解一下到底哪个部门有权力对出租汽车违规收费进行处罚。

汽车租赁投诉该找哪个处理部门?

我前段时间租了一辆汽车,结果在使用过程中出了很多问题,和租赁公司沟通也没得到满意的解决。我想投诉他们,但不知道该找哪个部门来处理这种汽车租赁的投诉,希望了解一下具体有哪些相关的处理部门。

出租车不文明驾驶行为由哪个部门管理?

我打出租车的时候,司机一路开得横冲直撞,还一直按喇叭,特别不文明。我想反映这个情况,但不知道该找哪个部门,有人能告诉我出租车不文明驾驶行为是由哪个部门来管吗?

出租车被投诉是否会被罚款?

我是一名出租车司机,最近有乘客投诉我。我想知道,一旦出租车被投诉,是不是就一定会被罚款呢?罚款的标准和依据是什么?我很担心因为这次投诉面临不必要的经济损失,希望了解相关法律规定。

出租车路线是否有限制?

我平时经常打出租车出行,有时候会发现司机绕路。我就想知道,出租车在行驶路线方面是不是有限制呢?要是司机故意绕路,我该怎么办呢?希望了解一下这方面的法律规定。

如何投诉出租车司机且不会被报复?

我坐出租车时,司机绕路还态度恶劣,我想投诉他,但又怕被报复。不知道有什么办法可以既成功投诉,又能保障自己不被司机报复呢?希望了解下具体的投诉途径和避免报复的方法。

巡游出租车经营服务有哪些管理规定?

我打算开一家巡游出租车公司,但是不太清楚在经营服务方面有哪些具体的管理规定。比如在车辆要求、驾驶员资质、服务规范等方面,想了解一下具体的内容,好让公司能合法合规运营。