question-icon 出租车归哪个部门管理?

我平时经常打出租车,最近遇到一些出租车的服务问题,想投诉却不知道该找哪个部门。我就想了解下,出租车到底是归哪个部门来管理的呢?这样以后有问题我也知道该往哪儿反映了。
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  • #出租车管理
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出租车的管理涉及多个部门,不同部门在不同方面履行着相应的管理职责。 首先,交通运输部门是出租车行业的主要管理部门。在我国,交通运输部负责全国出租车行业的宏观管理和政策制定,而地方交通运输部门,如各地的交通运输局、运管处等,则具体负责当地出租车行业的日常管理工作。它们的职责包括对出租车经营许可的审批,也就是决定哪些企业或个人有资格运营出租车;制定出租车运营服务规范,像规定出租车司机应该如何文明服务、怎样合理收费等;对出租车市场秩序进行监管,打击非法营运等违法行为。相关依据为《巡游出租汽车经营服务管理规定》,该规定明确了县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责具体实施巡游出租汽车管理工作。 其次,公安部门也参与出租车的管理。公安部门主要负责维护出租车运营中的治安秩序,保障乘客和司机的人身安全和财产安全。例如,当出租车内发生打架斗殴、抢劫等违法犯罪行为时,公安部门会及时介入处理。同时,公安交通管理部门还负责对出租车驾驶员的交通违法行为进行处罚,确保出租车在道路上安全行驶。依据的是《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规。 另外,市场监督管理部门也在一定程度上对出租车行业进行管理。市场监督管理部门负责监管出租车的收费情况,防止出租车司机乱收费,维护乘客的合法权益。如果出租车司机存在价格欺诈等不正当价格行为,市场监督管理部门可以依据《中华人民共和国价格法》等法律法规进行查处。 综上所述,出租车的管理是一个多部门协同合作的过程,不同部门从不同角度保障着出租车行业的健康有序发展。

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