婚姻介绍所投诉由谁监管？

婚姻介绍所作为提供婚姻介绍服务的机构，当消费者遇到需要投诉的情况时，明确监管部门至关重要。

首先，市场监督管理部门是重要的监管力量。市场监督管理部门负责维护市场秩序，对各类经营主体的经营行为进行监督。婚姻介绍所作为一个商业经营机构，其经营活动必须遵守市场规则。如果婚姻介绍所存在虚假宣传、欺诈消费者、合同违约等行为，消费者可以向市场监督管理部门投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

其次，民政部门也对婚姻介绍所具有一定的监管职责。民政部门主要负责推动婚姻服务的健康发展，规范婚姻介绍机构的设立、运营等相关事项。如果婚姻介绍所的经营活动违反了相关的婚姻服务行业规范，民政部门可以进行调查和处理。《婚姻介绍服务》国家标准等相关行业规范对婚介机构的服务内容、服务流程、从业人员资质等方面都有明确要求，婚介所若违反这些规范，民政部门可依法依规进行管理。

此外，消费者协会也是消费者可以求助的重要组织。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。当消费者在婚姻介绍所遇到问题时，可以向消协投诉，消协会根据具体情况进行调解，维护消费者的合法权益。消协的调解虽然不具有强制执行力，但在很多情况下能够促使双方达成和解，解决纠纷。