question-icon 在新余遇到房屋质量问题应该找谁投诉呢?

最近在新余买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面空鼓等。找开发商协商,他们一直拖着不解决。现在很苦恼,不知道该向哪个具体的部门去投诉,希望了解下相关的投诉渠道和解决办法。
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answer-icon 共1位律师解答

在新余遇到房屋质量问题,可以通过以下几种途径进行投诉: 首先,可以向当地住建局投诉。住建局作为住房建设领域的主管部门,有职责对房屋质量相关问题进行监督和管理。业主向其反映问题后,住建局会根据具体情况采取相应措施,督促相关责任方解决问题。 其次,拨打12315向消费者协会进行投诉也是可行的。消费者协会旨在维护消费者的合法权益,当房屋质量出现问题影响到业主正常居住和使用时,业主作为消费者有权向消协寻求帮助,消协可介入协调解决纠纷。 还可以找当地质检站投诉。特别是在房屋质量保修期限内的问题,质检站能够对房屋质量进行检测和鉴定,确定是否存在质量问题以及问题的严重程度,为后续的处理提供依据。 此外,县级建设行政主管部门也是投诉的选择之一。县级建设行政主管部门对本行政区域内的房地产开发经营活动负有监督管理职责,对于房屋质量问题,他们可以依法进行调查和处理。 若通过上述途径仍无法解决问题,业主也可以通过诉讼的方式解决纠纷,依据《城市房地产开发经营管理条例》等相关法律法规,维护自己的合法权益,要求开发商视情况进行维修养护,并赔偿相关费用。

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