question-icon 商品降价太多是否可以投诉?

我之前买了一款电子产品,价格挺高的。可没过几天,它就大幅降价了,我心里很不平衡。想问问遇到这种商品降价太多的情况,我能不能去投诉商家呢?
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  • #价格投诉
answer-icon 共1位律师解答

在探讨商品降价太多是否可以投诉这个问题时,需要从多个方面进行分析。首先,我们要明确市场交易的一般规则。在市场经济环境下,商品价格主要由市场的供求关系、竞争状况等因素来决定。商家有权根据这些市场因素对商品价格进行调整,这属于正常的市场行为。比如在一些促销活动期间,商家为了吸引顾客、增加销量,会对商品进行大幅度降价销售。这种情况下,通常是符合市场规律的,一般不能因为价格降得太多就去投诉。 不过,也存在一些特殊情况。如果商家存在不正当的价格行为,消费者是可以进行投诉的。《中华人民共和国价格法》第十四条明确规定了多种不正当价格行为,例如相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨;利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等。如果商家的大幅降价是基于这些不正当价格行为,那么消费者完全可以向相关部门,如市场监督管理部门进行投诉。 此外,如果商家在销售商品时与消费者有明确的价格承诺或者协议,比如保价协议。当商品在保价期内出现大幅降价,而商家没有按照协议进行处理,消费者的权益受到了损害,这种情况下消费者也有权利进行投诉。所以,商品降价太多是否可以投诉,要根据具体情况来判断。如果是正常的市场价格波动,投诉通常是没有依据的;但如果存在不正当价格行为或者违反价格承诺等情况,消费者就可以通过合法途径维护自己的权益。

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