中公到了约定时间没退费能报警吗?

我之前在中公报了个培训课程,和他们约定好了如果没通过考试就退费。现在我没通过,也到了约定的退费时间,但中公一直没给我退费。我想知道这种情况我可以报警处理吗?
张凯执业律师
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在这种情况下,能否报警需要具体情况具体分析。首先,中公到了约定时间没退费,这本质上属于民事合同纠纷。民事合同纠纷指的是平等主体之间,在签订、履行合同过程中产生的争议。就像你和中公签订培训退费协议,这是基于双方自愿达成的约定,当一方没有按照约定履行退费义务时,就产生了纠纷。


从法律上来说,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。当你和中公签订了相关协议,协议就具有法律效力,双方都应当按照协议履行各自的义务。


报警的话,警察主要负责处理治安案件和刑事案件。而民事合同纠纷通常不属于警察的直接管辖范围。不过,如果存在以下特殊情况,报警是有必要的。比如,你有证据证明中公存在诈骗行为,即他们在签订协议时就没有打算履行退费义务,通过虚假承诺等手段骗取你的培训费用,那么这种情况下就可能涉及刑事犯罪,警察会进行调查处理。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。


如果不存在诈骗等刑事犯罪情形,对于这种民事合同纠纷,更建议你通过以下途径解决。一是和中公进行协商,友好沟通,要求他们按照协议退费。二是如果协商不成,可以向消费者协会、教育部门等相关机构投诉,寻求他们的帮助和调解。三是还可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。

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