报培训机构不退费是否合法,有哪些相关法律规定?

我报了个培训机构,交了钱但没去几次,现在想退费,机构却不肯退。我就想知道他们这种做法合不合法,国家在这方面有没有相关的法律规定能保障我的权益呢?
张凯执业律师
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报培训机构后,若遇到机构以各种理由拒绝退费的情况,我们需要结合具体情形判断其是否合法。这主要依据双方签订的合同约定以及相关法律规定来综合判定。


首先,我们要明确合同的重要性。当我们报名培训机构时,会和机构签订一份合同,这份合同就是双方约定权利和义务的重要依据。如果合同里明确规定了在某些情况下可以退费,并且我们符合这些退费条件,而培训机构却拒绝退费,那么这种行为就是不合法的。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,培训机构不按照合同约定退费,我们可以要求他们承担相应的责任。


其次,如果合同中没有明确退费条款,或者条款模糊不清,这时候就需要依据法律的公平原则来处理。《中华人民共和国民法典》第六条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。若我们由于不可抗力因素,比如突发重大疾病、意外事故等客观原因,导致无法继续参加培训,培训机构应该根据公平原则,扣除已经发生的合理费用后,退还剩余的费用。


另外,如果培训机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为,导致我们在违背真实意愿的情况下签订合同并缴费,根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。这种情况下,我们不仅可以要求培训机构全额退费,还可以要求他们赔偿相应的损失。


综上所述,报培训机构后遇到不退费的情况,不能一概而论地说合法或不合法,需要具体问题具体分析。我们可以先和培训机构进行友好协商,尝试解决退费问题;如果协商不成,可以向消费者协会、教育主管部门等相关机构投诉,或者通过法律途径,向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

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