question-icon 未成年买到假烟能索取赔偿吗

我是个未成年人,之前不小心买到了假烟。心里觉得挺憋屈的,也有点担心这烟对身体有啥伤害。就想问问像我这种未成年买到假烟的情况,能不能跟商家索取赔偿啊?要是能的话,该怎么去争取这个赔偿呢?
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answer-icon 共1位律师解答

未成年买到假烟是能索取赔偿的。首先来解释一些相关法律概念。《消费者权益保护法》里说的消费者,就是为了生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人,未成年人购买香烟也属于消费行为,在这个范畴内 。而欺诈行为就是商家故意告知虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示,卖假烟显然就属于欺诈行为。 根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以从这一条看,未成年买到假烟,若认定商家存在欺诈,是可以要求相应赔偿的。 另外,虽然香烟不属于《中华人民共和国食品安全法》中定义的食品范畴,不能依据此获得价款十倍或者损失三倍赔偿等。但商家卖假烟,本身就违反了相关的烟草管理规定等。而且从民事角度,商家卖假烟导致未成年人权益受损,未成年人也有权利要求赔偿损失。 如果遇到这种情况,未成年人可以先和商家协商,要求退款并且给予一定赔偿;要是协商不成,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;也可以向烟草管理部门或市场监督管理部门投诉 ;要是还不能解决问题,有仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁,最后还能向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。

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