未成年人在游戏厅消费能否退款？
我家孩子是未成年人，背着我们去游戏厅花了不少钱。我想知道从法律角度看，这笔钱能不能退回来？我不太懂法律，也不知道该怎么做才能要回这笔钱，希望了解相关法律规定。
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共1位律师解答
未成年人在游戏厅消费能否退款，需要根据具体情况来判断。 首先，我们要明确“未成年人”在法律上是有不同划分的。根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 对于不满八周岁的未成年人，他们没有独立实施民事法律行为的能力。如果在游戏厅进行了消费，这种消费行为是无效的。家长作为法定代理人，可以要求游戏厅退款。因为从法律上来说，无民事行为能力人的行为是不具有法律效力的，游戏厅接收他们的消费属于不当得利，应当返还。 而对于八周岁以上的未成年人，就要看消费行为是否与其年龄、智力相适应。比如，如果消费金额较小，符合这个年龄段孩子对金钱的认知和使用范围，可能会被认为是与其年龄、智力相适应的行为，这种情况下退款可能比较困难。但如果消费金额较大，明显超出了其年龄、智力所能理解和支配的范围，那么该消费行为就需要其法定代理人的同意或追认。若家长不同意或不追认，那么这个消费行为就属于效力待定的行为，家长可以要求游戏厅退款。 在实际操作中，如果家长认为未成年人在游戏厅的消费不合理，想要退款，可以先与游戏厅进行协商，说明情况并提供相关证据，如消费记录、孩子的年龄证明等。如果协商不成，可以通过向消费者协会投诉、寻求市场监管部门的帮助或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。
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