物业可以将监控视频发给业主吗?

我是小区业主,前几天我家电动车在小区里丢了,我找物业要监控视频,想看看是谁偷的,但物业说不能给我。我就想知道,从法律角度讲,物业到底有没有权利把监控视频发给我啊?我就想找回我的电动车。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

从法律层面来看,物业是否可以把监控视频发给业主,需要根据具体情况来判断。


首先,小区的监控视频属于小区公共区域的管理资料,物业对其负有管理和保护的责任。监控视频中可能包含其他业主的隐私、肖像等信息,随意泄露可能会侵犯他人的合法权益。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。所以物业不能毫无限制地将监控视频提供给业主。


然而,如果业主有合理的需求,比如涉及自身的人身、财产安全等正当理由,物业也并非完全不能提供。例如在上述丢电动车的情况中,业主为了找回自己丢失的财物,向物业申请查看或获取相关监控视频,这是有一定合理性的。在这种情况下,物业应当在保障其他业主隐私和合法权益的前提下,协助业主查看或提供相关的监控视频。同时,根据《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。协助业主处理涉及安全等方面的合理诉求,也属于物业服务的一部分。


如果业主的请求合理,物业却拒绝配合,业主可以与物业进一步沟通,说明自己的合理需求和用途。若沟通无果,业主可以向业主委员会反映,由业主委员会协调处理;也可以向当地的房地产行政主管部门投诉,寻求行政监管的介入。


此外,如果涉及到案件调查等情况,公安机关等有权机关依法要求调取监控视频时,物业有义务配合提供。总之,物业在处理监控视频的提供问题时,要平衡好业主的合理需求和其他业主的合法权益保护。

相关问题

为您推荐20个相关问题

小区业主是否有权调看小区监控?

我住在一个小区里,最近我家在小区内丢了东西,我想查看小区监控来寻找线索,但物业却拒绝了我的请求。我不太明白,小区监控我作为业主到底有没有权利调看呢?我该怎么做才能合法合理地查看监控?

物业小区的监控,业主可以随意调取吗

我在小区里丢了东西,想着调监控看看能不能找到线索,就想问下物业小区的监控,业主能不能随意调取呀?要是不能随意调,那在什么情况下能调呢,具体流程又是怎样的,特别想弄清楚这方面的规定。

电动车在小区被偷了,物业是否有责任?

我家电动车在小区指定位置正常停放后被偷了,找物业理论,他们却推脱责任。我交了物业费,觉得物业应该保障小区安全。我想知道在这种情况下,物业到底该不该负责,责任的判定标准是什么?

删除小区监控视频是否违法?

我住在一个小区,最近和物业有点矛盾,听说物业把相关时间段的监控视频删了。我就想了解下,物业这种删除小区监控视频的行为违不违法呢?要是违法,有什么法律依据来治他们呢?

公区丢东西,物业是否有责任?

我家小区公区的监控一直是坏的,最近我在小区公共区域丢了东西,找物业调监控发现根本用不了。我想知道在这种情况下,物业对我丢东西这件事有没有责任呢?我能不能要求物业赔偿损失?

任何人都有权调阅小区监控并拍照吗?

我住在一个小区里,最近小区里发生了点事,我想查看下监控情况,还想拍几张照片留作记录。但物业说不是谁都能看和拍照的。我就想知道,是不是任何人都有权调阅小区监控并且拍照啊?

电动车在小区丢了,物业有责任吗?

我住的小区最近发生了电动车丢失事件,心里很是不安。我想知道在这种情况下,物业到底该不该负责呢?具体是根据哪些方面来判定物业有没有责任呢?

电瓶车丢了物业是否有责任?

我把电瓶车停在小区指定区域,结果丢了。我一直按时交物业费,原本以为物业会保障小区安全。现在车丢了,我想知道物业在这种情况下有没有责任呢?需不需要对我的损失进行赔偿?

小区居民是否可以查看小区监控?

我住在一个小区里,最近我家遭了小偷,想查看小区监控来帮助寻找线索,但是物业却拒绝了我。我不太清楚自己有没有权利查看小区监控,想了解一下从法律角度来说,小区居民到底可不可以看监控呢?

小区没有监控物业是否有责任?

我住的小区一直没有安装监控设备,最近小区里发生了一些财物失窃的情况,因为没有监控,很难找到线索。我想知道,在这种情况下,物业有没有责任呢?我不太清楚物业在小区监控安装方面的义务和责任范围。

小区业主家被盗,物业有责任吗?

我家住在小区里,前几天家里被盗了。我想知道,这种情况下物业有没有责任呢?是只要被盗物业就有责任,还是得看具体情况?我不太懂这方面的法律,希望能了解一下物业在这件事里的责任界定。

放在小区车棚里的电瓶车丢了,物业是否应该负责?

我把电瓶车放在小区车棚,结果丢了。我想知道,这种情况下物业有没有责任?需不需要对我的损失进行赔偿?不太清楚法律在这方面是怎么规定的,希望了解一下。

东西丢失后警察能否提供监控记录?

我前几天把东西弄丢了,怀疑是在某个地方被人拿走了,那个地方有监控。我去报警后,希望警察能给我监控记录,看看能不能找到线索,但警察没直接给我。我想知道从法律角度讲,东西丢失后警察到底能不能把监控记录给我呢?

电动车在小区被盗物业有责任吗

我把电动车停在小区里,结果发现被盗了。我就想知道,这种情况下物业有没有责任啊?我平时物业费也按时交,也不知道物业在安保方面有没有做到位,就想弄清楚物业对于小区内电动车被盗这件事到底要不要负责 。

小区业主东西被偷,物业有责任吗?

我住在一个小区里,昨天家里进贼,丢了不少贵重东西。小区平时有物业在管理,还有保安巡逻啥的。我就想知道,这种情况下物业有没有责任啊?他们在安保这块是不是该负责呢?

物业监控该怎么调取?

我小区里前几天我停在楼下的电动车丢了,我想去物业调取监控看看能不能找到线索。但是我不太清楚物业监控调取的流程和规定,也不知道我有没有权利去调取。想问问大家,物业监控到底该怎么调取啊?

业主家中财物被盗,物管该承担什么责任?

我住在小区里,最近家里财物被盗了,心里特别闹心。我就想知道,在这种情况下,小区的物管应该承担什么责任呢?是全部责任,还是部分责任?想具体了解下从法律角度,物管在这件事上的责任界定问题。

东西被偷了,房东没有监控是否有责任?

我租的房子里东西被偷了,发现房东没在屋里屋外装监控,这导致很难找到小偷。我想知道在这种情况下,从法律角度来说,房东有没有责任呢?

东西被偷了,房东不提供监控,房东有责任吗?

我租的房子里东西被偷了,我找房东要监控查看,房东却不肯提供。我想知道在这种情况下,房东需不需要对我的财物损失负责呢?我挺着急弄清楚这个事儿的,毕竟丢了东西心里就挺闹心的。

电瓶车被偷能要求赔偿吗

我的电瓶车在小区里被偷了,我心里特别郁闷。我想知道在这种情况下,我有没有权利要求赔偿啊?是向偷车的人要,还是也能找小区物业呢?具体该怎么操作才能拿到赔偿,想了解这方面的详细情况。