民法典中关于欺诈消费者是多少条?

我在购物时感觉商家存在欺诈行为,想依据法律维护自己权益,听说民法典里有相关规定,但不知道具体是哪一条,想问问民法典中关于欺诈消费者的是多少条?
张凯执业律师
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在民法典中,虽然没有直接针对“欺诈消费者”进行条款命名,但涉及欺诈行为的规定可用于处理消费者被欺诈的情形。


根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。这一条款适用于各种民事活动,消费者与商家之间的交易活动也属于民事法律行为的范畴。也就是说,如果商家采用欺诈手段,像故意隐瞒商品的真实情况、提供虚假信息等,导致消费者在违背自己真实意愿的情况下购买了商品或接受了服务,那么消费者就有权向法院或者仲裁机构申请撤销这个交易行为。


另外,《中华人民共和国民法典》第一百五十七条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。当消费者依据第一百四十八条成功撤销与商家的交易后,就可以依据这一条要求商家返还已支付的价款,如果还有其他损失,也可以要求商家进行赔偿。


不过在实际生活中,对于消费者权益保护还有专门的《中华人民共和国消费者权益保护法》,该法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以在遇到欺诈消费者的情况时,消费者既可以依据民法典来维护自身权益,也可以依据消费者权益保护法来主张赔偿。

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