根据消费者权益保护法能维护哪些权益呢?

我去商场买东西,感觉商家存在欺诈行为,商品质量也有问题。我不太清楚根据消费者权益保护法,我作为消费者具体能维护哪些权益,能让商家承担什么样的责任,希望了解一下相关法律知识来维护自己的权益。
张凯执业律师
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《中华人民共和国消费者权益保护法》是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。这部法律赋予了消费者一系列重要的权益。


首先是安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。比如,我们购买的食品如果存在质量问题,导致食用后身体不适,就侵犯了我们的安全保障权。依据《消费者权益保护法》第七条规定,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。


其次是知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。像我们购买电子产品时,商家应该如实告知产品的性能、规格、使用方法等信息。根据该法第八条规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。


再者是自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。我们可以自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。这体现在《消费者权益保护法》第九条中。


此外,还有公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。比如商家短斤少两或者以次充好,就侵犯了我们的公平交易权,这在该法第十条有明确规定。


另外,消费者还有依法求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。当我们的权益受到侵害时,可以依据该法第十一条的规定向商家索赔。

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《消费者权益保护法》具体是怎样规定的?

我买东西的时候感觉商家侵犯了我的权益,不太清楚《消费者权益保护法》能给我哪些保障,想了解这部法律对消费者权益保护有哪些具体规定,遇到商家欺诈、质量问题等情况该怎么依据它维权。

消费者权益保护法中消费者的权益有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法让我不太舒服,但又不确定是不是侵犯了我的权益。我想知道在消费者权益保护法里,消费者具体都有哪些权益呢?这样我以后遇到类似情况就能心里有数了。

消费者权益保护法中欺诈行为如何赔偿?

我买东西时感觉商家存在欺诈行为,价格虚高还以次充好。我不太清楚在这种情况下,依据消费者权益保护法,我能获得怎样的赔偿,想了解具体的赔偿规则和标准。

保护消费者合法权益的法律有哪些?

我在购物时遇到了商家欺诈的情况,想了解下在我国有哪些法律是专门保护我们消费者合法权益的,这些法律能在哪些方面帮到我,让我知道该怎么维护自己权益。

消费者的权益有哪些?

我去商场买东西,感觉自己的权益好像被侵犯了,但又不太确定。我想知道从法律角度来说,消费者具体都有哪些权益呢?了解这些权益,我以后购物也能更好地维护自己的利益。

侵犯消费者权益该如何赔偿?

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商家损害消费者权益该如何赔偿?

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消费者维权的权利有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,想维护自己权益,但又不清楚消费者具体有哪些维权权利,比如遇到质量问题、虚假宣传这些情况,我能依据什么权利去维权呢?希望了解下相关内容。

消费者依法享有哪些权利?

我去商场买东西,感觉商家有些行为不太对劲,但又说不上来哪里有问题。我想知道作为消费者,在法律上到底享有哪些权利呢?这样我以后遇到类似情况也能清楚自己的权益。

消费者权利有哪些?

我去商场买东西,感觉商家有些行为不太合理,但又不确定自己有哪些权利。想了解下在消费过程中,消费者依法享有的权利具体有哪些,这样以后遇到类似情况就能更好地维护自己权益了。

如何保护消费者权益?

我买东西的时候感觉商家有欺诈行为,东西质量也不好。我想知道在这种情况下,我该通过什么途径来保护自己作为消费者的权益呢?希望了解具体的方法和步骤。

消费者合法权益有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太对,但又说不上来哪里有问题。我想知道消费者到底有哪些合法权益,这样以后遇到类似情况,我就能清楚自己的权益有没有被侵犯了。

消费者享有哪些权利?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,但又不确定自己有哪些权利。想了解一下,在消费过程中,消费者具体享有哪些权利呢?比如在商品质量、售后等方面。

消费者权益保护法的赔偿标准是什么?

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消费者有哪些权益?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,但又不确定自己有哪些权益。比如商家以次充好,或者拒绝退换货等情况。我想了解一下,从法律角度来说,消费者具体享有哪些权益呢?

法律对欺骗消费者是怎么规定的?

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消费者权益保护法规定下在什么情况下可以拒绝付款?

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《消费者权益保护法》有哪些内容及如何利用它维护权益?

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中国消费者权益法是什么?

我平时经常买东西,有时候会遇到商家以次充好、拒绝售后等情况,我想了解一下中国消费者权益法到底是怎么规定的,它能为我们消费者提供哪些保护,在遇到消费纠纷时该怎么依据这个法律维护自己的权益呢?

消费者权益保护法该如何解读?

我平时经常消费,但不太清楚消费者权益保护法到底保护了我们哪些权益。比如遇到商家虚假宣传、质量问题这些情况,我该怎么依据这个法律维护自己权益呢?想了解下这部法律具体该怎么解读。